Продажи в компаниях зависят от качества работы менеджеров. Такие специалисты востребованы в бизнесе по реализации недвижимости, автомобилей, промышленного оборудования, ремонтных услуг и так далее. Менеджеры влияют на объемы продаж, удовлетворенность клиентов и прибыль компании. Специалисты связывают цепочку, начиная от производителя и заканчивая послепродажным сопровождением.
В продажах особенно ценятся личностные и профессиональные качества человека. На это обращают внимание работодатели при поиске сотрудников. Итак, рассмотрим профессию менеджера по продажам — кто это, чем занимается и сколько получает.
Особенности профессии
Задача специалиста — продать продукт или услугу большему количеству людей, используя различные способы. В обязанности менеджера по продажам может входить:
- оформление контрактов;
- переговоры с поставщиками;
- формирование ассортимента;
- определение скидок для клиентов;
- подготовка платежных документов;
- контроль за выполнением условий поставки;
- обеспечение сервисной поддержки клиентов компании и так далее.
Обязанности зависят от места работы, специфики бизнеса и поставленных руководителем целей. Функции прописываются в должностной инструкции.
Источник: kedu.ru
Менеджер по продажам — какое нужно образование, знания и качества?
По профстандарту для работы достаточно среднего специального образования. При этом на профиль подготовки работодатели редко обращают внимание. Прежде всего, смотрят на профессиональные качества, такие как:
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- клиентоориентированность.
Для успешной работы менеджером по продажам важно иметь:
- аналитическое мышление;
- целеустремленность;
- общительность;
- настойчивость.
Руководители обращают внимание на желание специалиста работать и зарабатывать. Важна мотивация человека и внутренний настрой.
Менеджеры специализируются на реализации определенного вида товаров или услуг. Для успешной работы необходимо хорошо разбираться в предлагаемом продукте, чтобы суметь грамотно донести его преимущества до клиента.
При этом хорошему специалисту по продажам нужно знать:
- основы маркетинга;
- психологию общения;
- формы безналичных расчетов;
- особенности организации торгового процесса;
- положения гражданского и административного права;
- формы заполнения платежных поручений, счетов-фактур и так далее.
Сколько зарабатывает менеджер по продажам?
Средний уровень заработка в регионах России — 43 700 рублей. Наиболее высокая оплата труда у менеджеров по продажам:
- первичной недвижимости — 64 000 рублей;
- товаров повседневного спроса — 63 500 рублей;
- билетов — 63 000 рублей;
- IT — 61 700 рублей.
Доход зависит от выбранного метода оплаты труда в компании. Среди распространенных:
- Оклад как единственный доход продавца. Распространен в интернет-магазинах, call-центрах.
- Оклад + проценты. Доход работника складывается из фиксированного оклада и процентов, которые зависят от результата работы. При этом оклад может равняться 20% от предполагаемого заработка.
- Процент с продаж. С каждой сделки менеджер получает определенную часть. Чем больше продаж, тем выше зарплата.
Отдельно стоит отметить коэффициенты премирования, которые утверждают многие организации. К примеру, если план продаж выполнен на 130%, то сотруднику увеличивают премиальную часть на 1.4. В случае выполнения плана на 70% и меньше, премия уменьшается на 0.8 или вообще не выплачивается.
Минусы и плюсы профессии менеджера по продажам
| Плюсы | Минусы |
|
|
Если человек наслаждается общением с людьми, обладает твердым характером, любит бороться и идти к намеченным целям, то большинство недостатков будут плюсами.
Где пройти курсы на менеджера по продажам?
Получить базовые знания для работы в области продаж можно тремя способами:
- В ссузе. Училища, колледжи и техникумы подготавливают специалистов в области менеджмента и торговли — продавцов, товароведов, экспертов по качеству товаров. Поступить можно после 9 класса.
- В вузе на факультете менеджмента. Слушатели получают базовые знания для работы в различных отраслях бизнеса. Чтобы поступить, необходимо сдать экзамены. Подготовка длится 4–5 лет.
- На курсах переподготовки. Профобучение доступно специалистам, имеющим диплом о высшем или среднем профобразовании по любому направлению. Переподготовка длится в среднем 2–3 месяца. По итогу слушатель получает легальный диплом, подтверждающий освоение профессии менеджера по продажам.
Таким образом, получить специальность можно после окончания школы. Для этого нужно предоставить аттестат в ссуз или поступить в вуз, сдав экзамены. Если уже есть диплом о профобразовании по любой специальности, можно пройти курс переподготовки. Подготовку проводят:
В указанных учебных центрах занятия проходят в дистанционном формате. Слушатели осваивают профессию самостоятельно, используя видеолекции, презентации и профессиональную литературу.
