Менеджеру по продажам совсем не обязательно иметь профильное высшее образование — на этой позиции гораздо важнее навыки сильного переговорщика и умение презентовать продукт. Ну а получить эти навыки, либо полностью переучиться с нуля на менеджера по продажам.
О профессии
Менеджеры по продажам — это специалисты, которые приносят прибыль любой фирме. Их задача искать клиентов для продаваемого товара или услуги, заключать сделки и обеспечивать их сопровождение.
Программа минимум продажника — сбыть искомый товар в полном объеме, программа максимум — отыскать и привести на фирму постоянных клиентов, которые будут заказывать товар снова и снова.
Зарплата менеджеров по продажам
Платят менеджерам по продажам именно за количество заключенных сделок и выполнение плана — это их основной KPI. Есть определенная (на уровне МРОТ) ставка, а весь остальной заработок, это процент от заключенной сделки.
По сути у зарплаты менеджера по продажам нет потолка: суммы могут варьироваться от 80 000 до 300 000 и более рублей в месяц. Правда, все сильно зависит от сегмента рынка и формата работы (b2b, b2c), количества постоянных клиентов, специфики продаваемого товара и договоренностей с руководством
Немаловажный фактор, влияющий на заработок, личные качества и умения продажника, которые нужно непрерывно прокачивать. Вот почему полезно изучить обратиться к онлайн-курсам.
1. Нетология. Передовые практики продаж
Страница курса
Стоимость: 2 582 ₽/мес.
Учебный курс для менеджеров, которые хотят повысить свои переговорные навыки. Вы изучите:
- Как работать с возражениями клиентов;
- Как применять различные техники продаж;
- Разницу между B2B, B2C, B2D-продажами и особенностями работы с ними;
- Как использовать мессенджеры для ведения сделок и многое другое.
Обучение проводится в формате видеолекций и вебинаров с ментором курса, включая 10-часовой воркшоп с готовыми скриптами продаж под разных клиентов. В конце вы сдадите итоговую презентационную работу с личной стратегией продаж, подобранной под конкретный тип продукта.
Отзывы о школе
Мнения пользователей о Нетологии разнятся, есть нарекания на качество обучения и обратную связь, однако, люди в целом хвалят гуманитарные направления (менеджмент, аналитика, копирайтинг и прочие)
2. Русская школа управления. Менеджер по продажам
Страница курса
Стоимость: от 65 500 ₽
Актуальный онлайн-курс по переподготовке на менеджера по продажам. Особое внимание уделено холодным звонкам, проведению презентаций товара или продукта для клиента, работе с возражениями и правилам проведения торгов.
В комплекте три разных тарифа, включая очный с обучением в Москве. От количества учебных часов будет зависеть итоговый документ (диплом или удостоверение). Также есть видеокурс для самостоятельного изучения с выдачей сертификата
Отзывы о школе
Отзывы об РШУ в интернете в целом положительные. Учебный центр хвалят за грамотное изложение материала и актуальные знания. Есть некоторые замечания к работе онлайн-платформы и недостаточно оперативной обратной связи
3. SF Education. Аналитика в продажах
Страница курса
Стоимость: 55 000 ₽
Онлайн-курс повышения квалификации по аналитике в продажах, который пригодится управленцам, начальникам отделов и торговым консультантам. Вы научитесь:
- Оценивать рентабельность и ставить KPI команде;
- Составлять план продаж и выстраивать маркетинговые стратегии;
- Автоматизировать процессы управления;
- Формировать модели развития малого бизнеса и проч.
Обучение проводится в формате вебинаров с преподавателями на примере различных кейсов и реальных проектов. Итоговую работу можно будет положить в свое портфолио и использовать при трудоустройстве.
Отзывы о школе
SF Education входит в десятку популярных онлайн-школ, в особенности по специальностям в области маркетинга и менеджмента. Отзывы об обучении в целом позитивные, но встречаются и полярные мнения: учебный центр хвалят за структурированную подачу материала и практику, но ругают за неактуальность знаний и плохую работу менеджеров.
4. Skillomania. Продажи и переговоры X
Страница курса
Стоимость: от 9 900 ₽
Видеокурс по ведению деловых переговоров для начинающих менеджеров, продавцов-консультантов, операторов call-центров. Здесь пошагово рассказывается, как настроить воронку продаж и их этапы, искать клиентов, работать с возражениями, убежать, успешно закрывать сделки и многое другое. В общей сложности курс насчитывает 10 модулей с поэтапным прохождением.
Курс имеет 3 тарифа — от самого дешевого с базовой программой, до премиального, где с вами будет заниматься персональный наставник. Также в опции входит 10 индивидуальных занятий с руководителем компании Skillomania.
Отзывы о школе
Отзывов о работе школы в интернете практически нет, кроме официального сайта учебного заведения.
5. Skillbox. Искусство коммуникации
Страница курса
Стоимость: 5 292 ₽/месяц
Практический онлайн-курс по ведению деловых переговоров и работе с клиентами для владельцев бизнеса, стартаперов, управленцев разных уровней, включая и менеджеров по продажам.
По итогу вы научитесь:
- Готовиться к деловым встречам;
- Работать с эмоциями собеседников;
- Управлять конфликтными ситуациями;
- Правильно преподносить свои идеи;
- Результативно вести деловую переписку;
- Понимать культурные особенности при общении.
Сам по себе курс не содержит знаний по продажам, однако, будет полезен тем, кому нужно прокачать навыки переговорщика. Обучение ведется в формате видеолекций и вебинаров, а также практикой на основе реальных ситуаций в деловом общении.
Отзывы о школе
В сети весьма много противоречивых отзывов о Skillbox — школу в равной степени хвалят и ругают. Одних комментаторов не устраивает качество обучения, другие напротив говорят о его полезности, третьи пишут о неудовлетворительной работе техподдержки на платформе. Также есть жалобы на дороговизну курсов.
6. Moscow Business School. Практический курс по активным продажам. Повышение квалификации
Страница курса
Стоимость: 63 900 ₽
Курс повышения квалификации для менеджеров по продажам в формате семинаров, которые хотят расширить компетенции и приобрести больше универсальных навыков. Учиться можно как онлайн, так и очно в Москве. Доступно также корпоративное обучение.
Полезные знания по итогам курса:
- Презентация продукта;
- Выявление реальных мотивов и потребностей клиента;
- Деловые переговоры;
- Техники отстройки от конкурентов.
Также выпускники MBA имеют возможность вступить в программу привилегий школы и поучаствовать в закрытом бизнес-клубе.
Отзывы о школе
Курсы Московской бизнес-школы пользуются хорошим спросом, поэтому отзывов о её работе много и все они разные. В частности, клиенты жалуются на грубость и плохую работу менеджеров, но хвалят за актуальные и полезные знания. Некоторых напротив не устраивает качество обучения.
7. Контур.Школа. Экспресс-курсы по продажам
Страница курса
Стоимость: от 20 900 ₽
Серия онлайн-курсов по различным аспектам работы sales-менеджера. В частности, можно выбрать организацию системы продаж, техники и приемы отработки возражений, или изучить особенности работы с маркетплейсами.
Каждый курс при этом оплачивается отдельно и занимает разное время на освоение. Занятия проводятся онлайн, включают в себя видеолекции и вебинары с преподавателем.
Отзывы о школе
Контур.Школа имеет много позитивных отзывов и в целом клиенты о ней высокого мнения, отмечают качество, полезность и актуальность информации на курсах. Но встречается и негатив, в частности, школу критикуют за излишне навязчивый маркетинг.
8. Яндекс.Практикум. Менеджер по продажам
Страница курса
Стоимость: 45 000 ₽
Курс для менеджеров по продажам от учебного центра Яндекса, который подойдет начинающим специалистам, тем, кто желает сменить профессию, а также руководителям отделов продаж, которые хотят прокачать навыки и организовать работу подчиненных.
Темы курса построены по принципу «от простого к сложному». За 3 месяца вы научитесь:
- Строить воронки продаж и искать клиентов;
- Контролировать выполнение KPI;
- Обрабатывать заявки и вести документацию в CRM;
- Определять типы клиентов, их потребности и выстраивать скрипты общения с ними;
- Работать с отказами, возражениями, негативом;
- Вести переговоры, поддерживать позитивную мотивацию.
Слушатели изучают материалы по интерактивному учебнику, участвуют в вебинарах и групповых воркшопах с деловыми играми, выполняют домашние задания, а в конце сдают обязательную аттестационную работу. Также у выпускников есть шанс пройти стажировку на Яндексе.
Отзывы о школе
Яндекс.Практикум хвалят за структурированные программы, полезность информации и хорошие интерактивные тренажеры. Минусами клиенты считают высокую стоимость курсов и не всегда качественную обратную связь. Есть также жалобы на пренебрежительное обращение с новичками в учебных чатах.
9. MITM. Руководитель отдела продаж
Страница курса
Стоимость: 3 750 ₽/месяц
Онлайн-курс дополнительного образования, который позволит прокачаться до старшего менеджера или руководителя направления. Вы изучите инструменты анализа рыночных трендов и выстраивания методологии продаж. Научитесь планированию, целеполаганию и искусству мотивации сотрудников на достижение наивысших результатов.
Программа рассчитана на полгода, однако, её можно пройти по интенсивному сценарию за 3 месяца, стоимость при этом не изменится.
Отзывы о школе
Мнение об обучении в данном центре сильно разнятся. Пользователи сходятся на том, что психологическое образование полезно, а вот прочие курсы оставляют желать лучшего. Также встречаются жалобы на работу менеджмента.
10. Высшая академия дополнительного образования. Менеджер по торговле
Страница курса
Стоимость: 9 400 ₽
Курс переподготовки по торговому менеджменту, который можно пройти на базе любого среднего профессионального образования. Учебный план включает все основные теоретические темы:
- Законодательство в сфере торговли;
- Профессиональные стандарты в торговле;
- Управление персоналом и охрана труда;
- Менеджмент и маркетинг;
- Управление торговой деятельностью;
- Государственная политика в сфере торговли.
Программа рассчитана на самостоятельное индивидуальное изучение, а также работу с преподавателями. Курс соответствует всем требованиям ФГОС, а данные об обучении автоматически будут занесены в ФИС ФРДО.
У курса есть три тарифа, стоимость которых зависит от количества выбранных опций. Так, при выборе самого дорогого, вы получите несколько бонусную программу для предпринимателей и бессрочный доступ к учебным материалам.
Отзывы о школе
Отзывов о ВАДО не так много и почти все они положительные. Хвалят качество обучения, работу менеджеров и кураторов, оценки практически на всех рекомендательных системах пятизначные. Это не внушает доверия.
Сравнительная таблица курсов
| Школа | Стоимость | Формат | Срок обучения | Документ |
| 1. Нетология | 44 200 ₽ (2 582 ₽/месяц) | Дистанционный | 2 месяца | Удостоверение о повышении квалификации |
| 2. Русская школа управления | От 65 500 ₽ | Дистанционный/Очный | От 250 ак. часов | Диплом о проф. переподготовке, Удостоверение о повышении квалификации, Сертификат (краткосрочное обучение) |
| 3. SF Education | 55 000 ₽ (2 291 ₽/месяц) | Дистанционный | 3 месяца | Удостоверение о повышении квалификации |
| 4. Skillomania | От 9 900 ₽ | Дистанционный | 28 часов | Сертификат |
| 5. Skillbox | 5 292 ₽/месяц | Дистанционный | 1 месяц | Сертификат |
| 6. Moscow Business School | 63 900 ₽ (от 2 663 ₽/месяц) | Дистанционный/Очный | 32 ак. часа | Удостоверение о повышении квалификации, Сертификат |
| 7. Контур. Школа | От 20 900 ₽ | Дистанционный | От 47 ак. часов | Удостоверение о повышении квалификации, Свидетельство |
| 8. Яндекс. Практикум | 45 000 ₽ (от 16 000 ₽/месяц) | Дистанционный | 3 месяца | Диплом о проф. переподготовке |
| 9. MITM | 3 750 ₽/месяц | Дистанционный | 780 часов | Диплом о проф. переподготовке |
| 10. ВАДО | От 9 400 ₽ | Дистанционный | 520 ак. часов (3 месяца) | Диплом о проф. переподготовке, Удостоверение о повышении квалификации, Сертификат |
Дополнительные онлайн-курсы для менеджеров по продажам
1. Международная школа профессий. Онлайн-тренинг «Продажи B2B»
Небольшой курс по навыкам продаж в бизнес-сегменте. Подойдет всем sales-менеджерам и руководителям направлений, в особенности тех, которые хотят переквалифицироваться на работу с юридическими лицами.
2. Euroinst. Специалист по продажам
Полный курс переподготовки от новичка до линейного менеджера по продажам. Подойдет тем, кому нужны базовые знания и приемы работы в sales-сегменте. Программа включает в себя такие темы, как бюджетирование, психология деловых отношений и ведения переговоров, основы маркетинга и рекламы, правила продвижения в интернете.
3. Актион. Практический курс: эффективный менеджер по продажам
Пошаговый онлайн-курс с подробным алгоритмом по работе с продажами, включает в себя различные практикумы и тренинги, в частности, по работе с возражениями и отказами, эффективному общению с клиентами.
4. Столичный центр бизнеса и администрирования. Менеджер по продажам
Курс для изучения с нуля для тех, кто желает перейти в сферу продаж или хочет прокачать переговорные навыки. Подойдет также начинающим предпринимателям
5. NBU. Менеджер по продажам
Базовый курс переподготовки с выдачей диплома объемом 257 ак. часов. Включает в себя как темы для самостоятельного изучения, так и практику с реальными примерами. Выдаваемый документ установленного образца (диплом) автоматически заносится в ФИС ФРДО.
