Объекты архитектуры, музеи, арт-пространства – излюбленные места посещения для туристов. При этом многие посетители, желая узнать больше информации о месте или художественном произведении, обращаются к услугам специалистов – экскурсоводов.
Для России эта профессия относительно новая. До начала 70-х годов прошлого века роль гида исполняли различные волонтеры. Часто у них не было профильного образования, это были просто люди, хорошо знающие историю города и (опционально) говорящие на иностранном языке.
Ситуация стала меняться примерно перед Олимпиадой 1980 года в Москве. Тогда первыми экскурсоводами стали работники музеев с профильным образованием в области музееведения, а также профессиональные историки.
Чем занимаются гиды?
Экскурсовод – как понятно из названия проводит экскурсии для гостей города. Он сопровождает туристов, показывает им достопримечательности, дает исторические справки, а также интересные факты о различных произведениях искусства.
Как правило, люди, с которыми работает гид, являются иностранными туристами, поэтому обязательным условием для этого специалиста – это свободное владение иностранным языком. Ещё совсем недавно экскурсовод мог и не говорить на английском, однако, в последние годы это стандарт профессии, особенно для крупных туристических городов, вроде Москвы и Санкт-Петербурга.
Работа гида сопровождается постоянными разъездами, причем речь идет как о краткосрочных турах, так и о длинных туристических поездках. Правда, это по большей части относится к экскурсоводам, работающим в частных турконторах и экскурсионных центрах.
Сотрудник музея или галереи работает исключительно на территории своего объекта, порой ограничиваясь несколькими залами.
У гидов есть и другие узкие специализации:
- гид в горах;
- городской гид;
- полевой гид;
- тематический гид (рассказывает о какой-либо одной теме);
- индивидуальный гид (проводит экскурсию для одного частного клиента).
Главные обязанности экскурсовода
Работа экскурсовода – это достаточно сложный и ответственный труд. Во-первых, он должен составить максимально увлекательную и информативную программу, продумать маршрут. Во-вторых, он несет ответственность за всех членов группы. Ведь его задача состоит не только в том, чтобы рассказать о каком-либо объекте, но и проконтролировать туристов, которые входят в группу.
Таким образом у любого гида есть несколько основных обязанностей:
- создание туристических маршрутов, подготовка рассказов;
- подготовка раздаточных материалов (буклетов, фотографий и т.д.);
- сопровождение туристов;
- поддержание безопасности туристической группы, решение возникающих конфликтных ситуаций;
- координация работы с коллегами в музеях и галереях.
Источник: kedu.ru
Требования к профессии экскурсовод
Хоть экскурсоводу и не требуется специальное образование, однако, к его профессионализму предъявляются весьма жесткие требования. Хороший гид должен знать:
- исторические материалы и архивные документы по теме экскурсии;
- научные исследования и самые распространенные гипотезы по теме;
- иностранный язык (один, либо несколько) на разговорном уровне.
В целом же, гидов отбирают по определенным критериям:
- образование в области гуманитарных и социальных наук;
- ораторские навыки, поставленный громкий голос и хорошая дикция;
- чувство юмора;
- умение поддерживать диалог;
- артистические способности;
- умение решать конфликтные ситуации;
- широкий кругозор и познания в области истории, культуры, искусства и т.д.
От экскурсовода также требуется презентабельный внешний вид, приятная внешность и хорошие манеры. Характерно, что большая часть гидов в России - это женщины. Мужчины подобной работой занимаются крайне редко, поскольку владельцы экскурсионных фирм отдают предпочтение именно прекрасному полу.
При этом надо учитывать, что работа экскурсовода весьма изматывающая – особенно это касается пеших экскурсий. У гида не должно быть серьезных проблем со здоровьем, которые бы мешали ему исполнять свои обязанности.
Где работают экскурсоводы
На сегодняшний день у экскурсоводов есть возможность работать в следующих организациях:
- туристические компании;
- экскурсионные бюро;
- музеи;
- галереи;
- выставочные центры.
Кроме того, экскурсоводы могут оказывать и частные услуги. Как правило, речь идет об индивидуальных экскурсиях для обеспеченных клиентов или иностранных бизнес-делегациях. Здесь гиду придется составлять индивидуальную программу по особым предпочтениям клиентов.
Где выучиться на гида?
Экскурсовод – это сегодня весьма востребованная профессия, однако, к сожалению, нет ни одного высшего или среднего специального учебного заведения, которое бы давало систематическое образование.
Тем не менее у большинства экскурсоводов сегодня высшее гуманитарное образование. Основные профили: культурология, история, лингвистика и иностранный язык. У многих гидов есть высшее образование в области туризма и гостиничного бизнеса – это можно сказать, основной профиль для любого экскурсовода. Именно он дает возможность работать с иностранными клиентами.
Также есть специальные курсы для гидов, которые организуют туристические центры, экскурсионные агентства и прочие частные компании. Итогом обучения становится специальный сертификат.
Сколько зарабатывают гиды в России?
Величина оклада экскурсовода зависит от того, какой тип трудового договора он заключил с работодателем. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге у них почасовая, либо посуточная оплата. В таком случае величина месячного дохода зависит от того, сколько рабочих дней было у специалиста.
Кроме этого, есть возможность трудоустроиться и с фиксированной суммой оклада. В этом случае она будет зависеть от величины компании, количества регулярных заказов. Обычно экскурсовод получает от 30 000 до 80 000 рублей.
Плюсы и минусы профессии экскурсовод
| Плюсы | Минусы |
|
|
