В IT-сфере ключевые управленческие функции всегда возложены на проект-менеджеров и продакт-менеджеров. Это две принципиально разные позиции, но их нередко путают. Разберемся, где различия и какую из этих двух специальностей будет перспективнее освоить в 2024 году.
Разница между продакт-менеджерами и проект-менеджерами
На самом деле, разница достаточно простая и заключена в самом названии специальностей:
- Проект — это весь процесс производства, создания чего бы то ни было, начиная от замысла, идеи, её экономического обоснования и заканчивая сроками реализации. Поэтому проект-менеджера можно сравнить с капитаном лайнера за штурвалом;
- Продукт — конечная субстанция в виде осязаемого полезного результата. Продукт, разумеется, может видоизменяться и эволюционировать, но это всегда что-то, чем можно пользоваться. Он по сути своей состоит из различных проектных отрезков, собираемых воедино.
Иными словами, управление продуктом — более масштабная и глобальная задача, нежели управление проектами. Ровно по этой причине продакт-менеджеры и проект-менеджеры в IT или иной сфере — это всегда разные люди с разными компетенциями и степенью ответственности.
По этой причине продакт-менеджер в компании, как правило, один, а вот проект-менеджеров может быть несколько, хотя это, разумеется, зависит от масштабов продукта и объема инвестиций. При этом проектами могут быть и различные новшества и доработки в уже готовый продукт. Типичный пример: патчи (исправления) к уже вышедшей компьютерной игре. Их, как правило, вносят по результатам бета и альфа-тестов, а также реакции геймеров.
Обязанности Product Manager
На менеджера продукта возложена одна, но сложная и комплексная задача — он должен иметь видение, каким будет конечный продукт, а также проработать стратегию его развития.
Выражается это в разработке «дорожной карты» и бэклога, то есть списка задач для исполнителей и их распределения в порядке приоритетности. Иными словами, продакт-менеджер решает, что и в какой очередности нужно делать на пути к цели, или что поменять в приоритетах по ходу разработки.
Все идеи и инициативы по развитию — на плечах продакт-менеджера, равно как и вопросы, связанные с прибылью, трудозатратами и убытками. Он же занимается исследованиями рынка, анализом конкурентов и целевой аудитории, а также проработкой бизнес-рисков.
KPI продакт-менеджера (и, соответственно, его заработок), оценивается как раз по соотношению прибыльности/убыточности продукта.
Ключевые навыки
Сильные стороны продакт-менеджера — это коммуникация и умение налаживать бизнес-процессы. Именно он ищет инвесторов, проводит презентации, убеждает партнеров в перспективности своего проекта, то есть несет за него полную ответственность.
Отсюда несколько наиважнейших навыков, без которых в этой профессии никуда:
- Экспертность в своей области (IT, коммуникации, финтех, блокчейн, геймдизайн и т.д.);
- Понимание устройства бизнес-процессов;
- Умение собирать и анализировать данные;
- A/B-тестирование;
- Прототипирование интерфейсов (умение создавать рабочие прототипы будущего продукта);
- Лидерские качества.
Онлайн-курсы для продакт-менеджеров в 2024 году
1. Нетология. Курс «Продакт-менеджер»
Стоимость: 4 393 ₽/месяц
2. OTUS. Курс «Product Manager IT‑проектов»
Стоимость: от 8 295 ₽/месяц
3. ProductLab. Курс «Продакт-менеджмент»
Стоимость: от 6 123 ₽/месяц
4. BangBangEducation. Курс «Продакт-менеджер»
Стоимость: 4 896 ₽/месяц
5. GeekBrains. Курс «Продакт-менеджер»
Стоимость: 2 514 ₽/месяц
Обязанности Project Manager
Менеджер проекта не отвечает за конкретные цели продукта, он больше сконцентрирован на решении проектных задач, а основная его работа — утвердить и соблюсти установленный таймлайн (временную шкалу разработки).
В процессе проект-менеджер оценивает и анализирует возможные риски и ограничения, масштаб рабочих задач, непосредственно управляет коллективом исполнителей. В его ведении находятся релизы, бюджетирование, тимбилдинг, распределение ресурсов, выпуск проекта в релиз.
KPI и зарплата проект-менеджера зависит от умения выполнять все поставленные задачи в срок и не выбиваться за рамки утвержденного бюджета.
На самом деле проект-менеджеры вовсе не обязательно должны иметь техническое образование: этот нюанс зависит от того, какие именно задачи им нужно решать в рамках создания продукта. На hh.ru полным-полно вакансий, где требуются специалисты в области контента, SMM, SEO, дизайна или мобильной разработки. При этом на первом месте Soft Skills, нежели Hard Skills.
Ключевые навыки
В отличие от продакт-менеджера проектный менеджер глубоко погружен в процессы, поэтому должен крепко понимать в микроменеджменте и распределении задач. Он умеет расставлять приоритеты и перераспределять ресурсы в случае необходимости, а также четко раздавать задания и следить за их выполнением.
Отсюда следующие ключевые навыки:
- Коммуникабельность;
- Планирование (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное);
- Понимание техпроцессов и циклов разработки;
- Управление командой;
- Умение решать несколько задач одновременно;
- Управление рисками (умение предугадывать проблемы и находить меры противодействия).
Онлайн-курсы для проект-менеджеров в 2024 году
1. Нетология. Курс «Менеджер проектов»
Стоимость: 4 338 ₽/месяц
2. Skillbox. Курс «Профессия Менеджер проектов»
Стоимость: от 6 720 ₽/месяц
3. Яндекс.Практикум. Курс «Менеджер проектов»
Стоимость: 18 000 ₽/месяц
4. Московская Бизнес-Академия. Курс «Управление проектами»
Стоимость: 10 050 ₽/месяц
5. Академия АйТи. Курс «Управление проектами в области IT»
Стоимость: 70 000 ₽
На кого лучше выучиться: на проект-менеджера или на продакт-менеджера?
Итак, сходства между этими двумя профессиями определенно есть, но различий все-таки больше. И в первую очередь — это круг решаемых задач и ответственность. В IT-компаниях в равной степени важны оба специалиста, поэтому их работу выполняют как минимум два разных человека.
В то же время проектному менеджеру нужно больше управленческих навыков и погруженности в процессы, равно как и крепкая техническая подготовка — вот почему в эту профессию чаще приходят из разработчиков.
Продакт-менеджер — это в первую очередь новатор с бизнес-мышлением. Он обязан генерировать оригинальные идеи, которые могут выстрелить и принести прибыль. И в то же время у него должен быть определенный бэкграунд в бизнес-администрировании и управлении проектными командами, а также техническая подготовка.
Мы бы рекомендовали начать с изучения профессии проект-менеджера, поскольку именно глубокое понимание управленческих процессов и опыт реализации конкретных задач должен быть в приоритете. Только поняв, как устроена эта среда, можно научиться управлять бизнес-процессами и заниматься аналитикой.
