Обида, злость, вина: как работать с запросом, а не успокаивать

Вебинар «Обида, злость, вина: как работать с запросом, а не успокаивать» — это практикум для психологов, коучей и специалистов помогающих профессий. Мы разберем, как за эмоциями клиента (обида на мужа, злость на начальника, вина перед детьми) увидеть истинный запрос и трансформировать чувства в действия. Вы научитесь не успокаивать, а переводить эмоции в конкретные шаги, используя алгоритмы, соматические маркеры и разбор реальных кейсов.

Программа вебинара:

1. Обида, злость, вина — психологическая структура

• Разберете, почему эти эмоции являются вторичными и что они маскируют (страх, боль, потребность в принятии).
• Поймёте, зачем клиент предъявляет эти чувства и что ищет на самом деле.
• Научитесь различать первичные и вторичные эмоции в работе.

2. Алгоритм «от чувства к запросу»: 4 шага

• Освоите технику перехода от называния эмоции к обнаружению потребности и формулировке просьбы.
• Изучите техники «Стоп-кадр» и «Дневник триггеров» для работы с клиентом.
• Потренируетесь применять алгоритм на реальных примерах.

3. Типичные ошибки терапевта: как оставаться в профессиональной позиции

• Разберёте ошибки: успокоение («всё будет хорошо»), преждевременное прощение, союз с клиентом против обидчика.
• Узнаете, как сохранять нейтральность и помогать клиенту брать ответственность.
• Получите методы экологичного сопровождения «трудных» чувств.

4. Соматические маркеры: где в теле живет обида, злость, вина

• Изучите телесные проявления этих эмоций и их связь с агентностью клиента.
• Поймёте, как через тело возвращать клиенту ощущение контроля и силы.
• Отработаете техники работы с телесными ощущениями.

5. Разбор реальных кейсов: перевод эмоций в запрос

• Проанализируете случаи: обида → запрос о границах, злость → запрос о защите, вина → запрос о заботе о себе.
• Потренируетесь давать конструктивную обратную связь и видеть потребности клиента.
• Увидите живые примеры трансформации эмоций в действия.

В результате вы:

• Прокачаете навык трансформации эмоций в запрос — от обиды, злости и вины к конкретным действиям и изменениям.
• Получите карту работы с «трудными» чувствами для сессий и готовый алгоритм «от чувства к запросу».
• Сможете уверенно работать с соматическими маркерами и избегать типичных ошибок, сохраняя профессиональную позицию.