Что делает торговый представитель?

Основная функция и обязанность торгового представителя — это грамотная презентация товара и убеждение клиента в его необходимости. Потребность в этой профессии возникла из-за высокой конкуренции товаров схожих категорий. Поэтому компании готовят специалистов, которые могут в выгодном свете показать именно их продукцию.

Торговый представитель — кто это и чем занимается

Торговый представитель — это тот, кто продвигает и продает определенную группу товаров компании.

Он представляет продукцию по договоренности с товаропроизводителем, получая за это процент от выручки в качестве заработной платы.

Есть два направления работы торгового представителя:

• продвижение товара с помощью крупных торговых сетей;
• продвижение на розничном рынке.

В первом — торговый представитель связывается с ответственными по закупкам крупного ритейлера, магазина, торговой сети и предлагает добавить свой товар в ассортимент магазина.

Во втором случае клиентами чаще всего выступают частные лица. Индивидуальные предприниматели могут заключать договоры с такими представителями, выставляя на продажу их товар.

В остальном задачи совпадают: заключать договоры, вести клиентскую базу, следить за своевременными поставками товара.

В обязанности торгового представителя входит мониторинг продаж, проверка качества товара и пополнение ассортимента.

Что делает торговый представитель

В работе, связанной с продажами, важно добиться взаимопонимания сторон. Наиболее сложные функции и обязанности у торгового представителя. Ему нужно грамотно презентовать товар, рассказав обо всех преимуществах, отработав возражения, и получить выгоду для себя и компании.

Всё, что делает торговый представитель, направлено на повышение лояльности к бренду и продукции, которую он продвигает.

Выделяют следующие задачи представителей этой профессии:

• налаживание контактов с поставщиками, контрагентами и конечными покупателями;
• презентация и продвижение товара;
• составление и ведение базы данных клиентов;
• отслеживание рыночных цен, факторов ценообразования на товар;
• помощь в сбыте товара, обучение продавцов и т. д.

Иногда, кроме основных функций и обязанностей, торговый представитель выполняет функции мерчендайзера. Он должен выставить товар так, чтобы он выглядел аккуратно и привлекательно. Для этого могут использоваться рекламные стойки, украшение полок и другие приемы маркетинга.

Условия работы торгового представителя

Рассказывать о продукции и нарабатывать связи торговому агенту приходится лично, поэтому он постоянно находится в разъездах по торговым точкам и командировках. Торговый представитель лично участвует в презентациях, даже если имеет штат подчиненных.

Он должен досконально разбираться в товаре, который ему приходится продавать. Например, для презентации сложного оборудования часто ищут людей с высшим техническим образованием.

Где выучиться на торгового представителя

Сфера продаж — гибкое направление, поэтому функции и обязанности торгового представителя в каждой компании могут отличаться. Часто будущих «продажников» готовят к работе на предприятии.

Тип работы зависит от некоторых факторов:

• личные качества работника;
• специфика продаваемого товара;
• навыки ведения переговоров, талант убеждения.

Для получения профессии желательно иметь диплом экономического вуза, либо пройти финансовые курсы.

Также можно пройти полноценные курсы или тренинги для торговых представителей, которые позволят получить базовые умения и знания о профессии.

Для работы по этому направлению рекомендуется пройти обучение по специальностям:

• Торговое дело (38.03.06).
• Менеджмент (38.03.02).

Сколько зарабатывает торговый представитель

Профессия востребована, например, на сайтах по поиску сотрудников размещено более 6 тысяч вакансий по всей России.

Заработная плата специалистов:

• Минимальная зарплата — 10 тысяч рублей.
• Максимальная зарплата — от 400 тысяч рублей.

Доход зависит от товара, который продвигает торговый представитель.

Наиболее перспективные направления:

• Недвижимость
• Автомобили
• Оптовые продажи
• Спецтехника

Основная обязанность торгового представителя — реализация товара. Поэтому его доход полностью или почти полностью складывается из процентов от продаж.

Плюсы и минусы работы торговым представителем

• востребованность на рынке труда;
• большие возможности для заработка;
• интересная работа для общительных людей.

Минусы:

• частые командировки;
• высокий уровень стресса и конфликты;
• требуются хорошие навыки ведения переговоров.