Чем занимается специалист по системе менеджмента качества, как им стать

KEDU
Автор статьи

Содержание

Дата публикации 21.10.2022
Главная картинка статьи Чем занимается специалист по системе менеджмента качества, как им стать
Designed by master1305/freepik

Качество производимой продукции и услуг нужно контролировать. Но делается это по особой системе, увязанной с многочисленными стандартами, регламентами и инструкциями. Разобраться в этом может только человек со специальной подготовкой и навыками.

Кто такой специалист СМК

Специалист по системе менеджмента качества — это сотрудник, который следит за тем, чтобы выполненные работы или предоставленные услуги соответствовали установленным нормативам. Чаще всего менеджментом качества занимаются руководители структурных подразделений компаний или подрядных организаций.

Помимо всего прочего, он организует контроль работы СМК, то есть выстраивает саму систему внутренних проверок, а также готовит предприятие к внешнему аудиту со стороны надзорных органов.

Ещё одна важнейшая задача специалиста СМК — отслеживание изменений в международных стандартах, ГОСТ, СНиП и прочих регламентирующих документах. В случае перемен он обычно организует ревизию и перестраивает работу в соответствии с изменениями.

В чем заключается цель внутреннего аудита системы менеджмента качества?

Работа менеджера по качеству на предприятии регламентируется ГОСТ Р 57189-2016/ISO/TS 9002:2016. «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества».

В данном документе есть пункт 9.2 «Внутренний аудит»:

«Цель внутренних аудитов заключается в получении информации о результатах деятельности и результативности системы менеджмента качества с беспристрастной точки зрения, для обеспечения уверенности в том, что запланированные мероприятия выполнены и что система менеджмента качества результативно внедрена и поддерживается».

Профстандарт

Профессиональный стандарт для этой специальности 40.062 гласит следующее: специалист по качеству занимается обеспечением «качества и соответствия продукции (работ, услуг) требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и нормативно-технической документации, условиям поставок и договоров для удовлетворенности потребителей и повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) и организации в целом».

Обязанности специалиста по системе менеджмента качества

  1. Организация внутреннего контроля СМК;

  2. Анализ работы предприятия на соответствие регламентам и требованиям;

  3. Подготовка предприятия и документации к внешним проверкам;

  4. Организация получения сертификатов на различные виды деятельности, в том числе переобучения персонала, сертификации оборудования и т.д.;

  5. Отслеживание ГОСТ и международных стандартов, внедрение новых правил при работе на предприятии.

Личностные качества и навыки специалиста по системе менеджмента качества

Как правило, такой специалист занимает руководящую должность, поэтому его ключевая обязанность — следить за работой других. Отсюда важный навык: он должен разбираться в специфике работы предприятия и его продукции. Разумеется, он должен знать стандарты качества и регламенты, применяемые в данной отрасли. Знание документооборота — также важный навык специалиста.

Среди личностных качеств следует выделить:

  1. Настойчивость;

  2. Скрупулезность, внимательность в работе;

  3. Исполнительность;

  4. Ответственность;

  5. Управленческие навыки;

  6. Коммуникабельность.

Обучение специалиста по системе менеджмента качества

Согласно профстандарту, на данной позиции требуется техническое образование: инженера-технолога производства, метролога, специалиста по сертификации на производстве и т.д.

Кроме того, есть курсы по профессиональной переподготовке и повышении квалификации, которые позволяют официально занять данную должность.

АСТ
Дистанционная
Управление качеством, дистанционная программа обучения
Профессиональная переподготовка
Менеджмент

АСТ
Дистанционная
Строительный контроль и управление качеством в строительстве, дистанционная программа обучения
Повышение квалификации
Строительство

ПКГХ
Очная
Техническое регулирование и управление качеством, программа среднего профессионального образования
Специалисты среднего звена
Машиностроение

ООО «НАСТ»
МВА_Master of Business Administration: управление качеством
Профессиональная переподготовка
MBA

СПб ТКУиК
Очная
Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)
Специалисты среднего звена
Производство

Зарплата специалиста по системе менеджмента качества в 2024 году

Уровень заработка работника зависит от позиции в компании: рядовой специалист получает от 50000 до 55000 рублей в месяц. Ведущий специалист (начальник отдела) СМК может зарабатывать до 150000 рублей в месяц в зависимости от отрасли.

Плюсы и минусы профессии специалиста по системе менеджмента качества

Плюсы:

  • Востребованность;

  • Престижность;

  • Карьерный рост;

  • Высокий заработок при наличии опыта.

Минусы:

  • Ненормированный рабочий день;

  • Ответственность;

  • Требуется образование и опыт;

  • Возможные конфликты.


Курсы, выбранные нашей командой экспертов
Программа обучения
Открытый социально-экономический колледж
Дистанционная

Банковское дело + Специалист по управлению персоналом

2678 часов
22 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО "Международный институт повышения квалификации и переподготовки"
Дистанционная

Внутренний финансовый контроль в организациях

250 часов
12 000 ₽
Программа обучения
Фин-Инфо
Дистанционная

Внутренний контролёр (внутренний аудитор), дистанционная программа обучения

250 часов
26 500 ₽
Программа обучения
АНО ДПО Академия непрерывного образования
Дистанционная

Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

320 часов
10 000 ₽
Читайте также
Все статьи