Кто такой офис-менеджер и в чем его обязанности, какое образование нужно

KEDU
Автор статьи

Содержание

Дата публикации 14.06.2024
Главная картинка статьи Кто такой офис-менеджер и в чем его обязанности, какое образование нужно
Designed by KamranAydinov/freepik
Офис-менеджер — это специалист, который организует внутренние процессы в коллективе. Он заведует поставками различного оборудования и расходных материалов, выполняет поручения руководителей по различным организационным вопросам.

Чем конкретно занимается офис-менеджер

Нанимая работника на эту должность, ему могут доверять разный круг обязанностей — это зависит от специфики бизнеса и обычно обговаривается на собеседовании. Однако чаще всего должность офис-менеджера относят к младшему линейному персоналу, чья задача решать рутинные бытовые проблемы, которые неизбежно будут возникать в любом крупном коллективе.

Чем конкретно занимается офис-менеджер на рабочем месте, кратко:

  1. Закупает канцелярские товары и расходные материалы;
  2. Принимает посетителей на ресепшене и докладывает о них руководству;
  3. Оформляет и отсылает деловую корреспонденцию;
  4. Следит за порядком на рабочих местах и выполнением распоряжений начальства;
  5. Организует работу уборщиков, курьеров, ремонтников и прочих работников;
  6. Регистрирует входящую, исходящую и внутреннюю документацию;
  7. Организуют внутренние рассылки по мессенджерам и электронной почте;
  8. Принимает и распределяет входящие звонки;
  9. Организует встречи и деловые переговоры;
  10. Занимается организацией деловых поездок (заказ билетов, бронирование гостиниц и т.д.);
  11. Помогает с организацией внутренних и внешних мероприятий (собеседований, встреч, конференций, семинаров и прочего);
  12. Принимает и отправляет факсы, сканирует, ксерокопирует и подшивает документы;
  13. Отвечает за сохранность документации, оргтехники, компьютеров и прочего имущества компании.

Чем конкретно занимается офис-менеджер

Источник: kedu.ru


Иными словами, должность офис-менеджера представляет собой нечто среднее между секретарем-референтом, завхозом, отчасти делопроизводителем и архивным работником. Задач у него много и все они, как правило, срочные. Поэтому в крупных компаниях обычно несколько офис-менеджеров, а работать принято посменно.

Требования к навыкам и качествам офис-менеджера

Поскольку работать приходится в непрерывном режиме, на такой должности очень ценятся расторопные и ответственные работники. Технические навыки не столько важны, главное, чтобы офис-менеджер умел справляться с объемом работы (а он всегда очень большой) и выполнять все поручения в срок.

Чего обычно ожидают работодатели:

  1. Умение работать с оргтехникой (сканерами, факсами, ксероксами и т.д.);
  2. Владение специальными программами (MS Office, CMS-системы и т.д.);
  3. Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
  4. Организаторские способности;
  5. Хорошая память, внимательность;
  6. Исполнительность, ответственность;
  7. Коммуникабельность;
  8. Аккуратность;
  9. Грамотная устная и письменная речь;
  10. Опрятный внешний вид.

Карьерный рост офис-менеджера

Как такового карьерного роста на данной должности нет. Однако, если компания крупная с большим количеством подразделений, то офис-менеджер может дорасти до должности начальника внутреннего снабжения или какого-либо иного внутреннего подразделения компании, которое занимается поставками.

Обучение офис-менеджеров

Образование как таковое на этой должности не играет особого значения, однако, ценятся сотрудники, которые имеют навыки делопроизводства и знают, как оформлять различную документацию.

Чаще всего для офис-менеджеров организуют внутреннее корпоративное обучение перед приемом на работу, хотя такое присутствует далеко не везде. Поэтому нелишне пройти короткие онлайн-курсы с обучением соответствующим навыкам.

Курсы, выбранные нашей командой экспертов
Программа обучения
АНО ДПО Академия непрерывного образования
Дистанционная

Менеджмент организации, учебная нагрузка 264 часа

264 часа
9 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Менеджмент организации – получи диплом установленного образца

264 часа
18 000 ₽
9 000 ₽
Программа обучения
ООО Институт Новых Технологий
Дистанционная

Тренинг-менеджер

520 часов
6 000 ₽
Программа обучения
Академия Профессионального Образования Кадров
Дистанционная

Менеджмент в организации

576 часов
39 990 ₽
от 32 990 ₽

Вакансии и уровень зарплаты офис-менеджеров в 2024 году

Одна из положительных сторон специальности — востребованность. Грамотные и исполнительные офис-менеджеры нужны везде и всегда. Обратная же сторона ситуации в том, что не во всякой компании есть адекватные требования к специалисту, и далеко не каждый кандидат способен справиться с объемом возложенных задач. Отсюда большая текучка на этой должности. Ещё один минус — нанимать предпочитают главным образом женщин.

Что касается уровня зарплат, то они также бывают разными, но в целом ниже среднего: до 45000 рублей в месяц. Правда, попадаются вакансии, где предлагают и 60000, и даже 100000 рублей в месяц. Последнее больше характерно для Москвы и Санкт-Петербурга.

Плюсы и минусы профессии офис-менеджера

Плюсы Минусы
  • Востребованность
  • Возможность проявить организаторские способности
  • Не требуется специальное образование
  • Высокая нагрузка
  • Ответственность
  • Невысокая оплата труда и престижность
  • Ненормированный рабочий день
  • Требуется стрессоустойчивость
Комментарии
Всего
3
2024-06-14T23:28:00+05:00
Я бы хотел, чтобы у нас в офисе был такой профессиональный и организованный офис-менеджер, как описано в статье..
2024-05-26T23:27:00+05:00
Закупка канцелярских товаров — это, пожалуй, самая простая из всех обязанностей офис-менеджера, но и она требует внимательности и организованности.
2024-05-06T23:27:16+05:00
Не представляю, как я бы справилась с таким объемом работы, как у офис-менеджера.
Читайте также
Все статьи