Кредитный специалист (менеджер по кредитованию): суть его работы

KEDU
Автор статьи

Содержание

Дата публикации 29.06.2024
работа менеджером по кредитованию в банке
Источник фото benzoix/freepik

Современная финансовая система немыслима без кредитов, ипотечных программ и иных форм займов. Кредитование – это одно из важнейших направлений работы любого банка. Одни при этом предпочитают выдавать займы физическим лицам, другие кредитую исключительно малый и средний бизнес, третьи – совмещают оба направления.

Поэтому ничего удивительного, что в любой финансовой организации есть целый штат менеджеров по кредитованию, или специалистов по выдаче кредитов.

Чем занимается кредитный специалист?

Кредитный специалист – это работник банка, который занимается консультированием клиентов по кредитным продуктам. Именно к нему первым подсаживается человек, желающий оформить потребительский заем или иной вид кредита.

Подобные специалисты есть в каждом отделении Сбербанка, в частных кредитных организациях, а микрокредитные компании почти целиком состоят из таких работников. При этом среди таких менеджеров есть своя специализация:

  • специалисты по потребительским кредитам;
  • менеджеры по ипотечному кредитованию;
  • специалисты по продаже кредитных карт;
  • специалисты по корпоративным займам.

В целом же, кредитный специалист – это своего рода консультант в магазине, который продает весьма специфический продукт. Ему необходимо сделать так, чтобы убедить клиента взять кредит именно в этом банке, предложить более выгодные условия, чем у конкурентов. Хотя, конечно, здесь есть свои ограничения.

Во-первых, линейку кредитов разрабатывают совсем другие люди, кредитный консультант лишь предлагает варианты оформления, во-вторых, все выгодные условия и проценты всегда упираются в монетарную политику Центробанка. Ни один коммерческий банк не может предложить условия ниже, чем кредитная ставка ЦБ РФ.

Здесь на первый план выходят более гибкие условия выплат и различные опции – вот их-то и должен досконально знать кредитный специалист, чтобы уметь представить клиенту.

Менеджер может представить какие-либо дополнительные услуги, чтобы помочь упростить выплату кредита, рассмотреть разные варианты выплат и т.д.

Обязанности менеджера по кредитованию

Как бы ни назывался этот специалист в конкретном банке, суть его обязанностей практически не меняется. Кредитный специалист должен:

  • поиск и обзвон потенциальных клиентов;
  • консультировать клиента по всем кредитным программам и их нюансам;
  • подобрать для него оптимальный вариант кредитования;
  • проверить кредитную историю заемщика и принять решение об одобрении кредита;
  • оформить все необходимые документы (договор, страховка и т.д.);
  • выдать кредитную карту или направить к специалисту для выдачи наличных.
Какие обязанности менеджера по кредитованию

Источник: kedu.ru

Помимо прочего в ряде банков именно кредитные специалисты отслеживают статистику по оплатам кредитов, выясняют ситуацию с просрочками и невыплатами.

Требования к качествам кредитного специалиста

Любая коммерческая кредитная структура напрямую зависит от выручки и количества заключенных договоров. По этой причине все кредитные специалисты работают в условиях жестких дедлайнов, планов по продажам.

От специалиста по кредитованию требуются в первую очередь личная эффективность и умение общаться с клиентами. Однако при этом нужны также доскональные знания кредитной линейки, которые предлагает банк, действующего законодательства в сфере кредитования, права и обязанности сторон при заключении кредитного договора.

Условия работы кредитных специалистов

Как и всякий менеджер по продажам, кредитный специалист трудится в офисе при этом вся его деятельность подчинена планам по кредитованию, которые нередко завышаются. Разумеется, это сказывается и на оплате труда рядового работника, однако, нередко сказывается на его режиме. Переработки в сфере продаж далеко не редкость. При этом далеко не все специалисты справляются со своими обязанностями, поэтому в этой сфере наблюдается большая текучка кадров.

Где выучиться на кредитного специалиста

Наиболее целесообразный вариант для получения работы менеджера по кредитам – это окончить экономический вуз. Направления могут быть разными: «Банковское дело», «Финансы и кредит», «Экономическая безопасность» и т.д. Сроки стандартны для любого высшего учебного заведения: 4 года бакалавриата, опционально – 2 года в магистратуре.

Однако в дальнейшем при трудоустройстве все равно придется пройти корпоративное обучение. Оно сводится, как правило, к знакомству с финансовыми услугами, молодому специалисту дают также базовые знания по общению с клиентами.

В дальнейшем ему также придется регулярно проходить дополнительное обучение, чтобы расти по карьерной лестнице.

Курсы, выбранные нашей командой экспертов
Программа обучения
Открытый социально-экономический колледж
Дистанционная

Банковское дело, дистанционная программа обучения

2952 часа
22 000 ₽
Программа обучения
Лесной техникум в городе Советске Кировской области
Очная

38.02.07 Банковское дело - очное обучение в Кирове

Программа обучения
ООО Институт Новых Технологий
Дистанционная

Финансы и кредит

1050 часов
6 000 ₽
Программа обучения
Фин-Инфо
Дистанционная

Внутренний контролёр (внутренний аудитор), дистанционная программа обучения

250 часов
26 500 ₽

Карьерный рост для менеджеров по кредитованию

Условия карьерного развития во многом зависят от энергичности и работоспособности специалиста. Чем эффективнее он продает, чем более трудолюбив и стрессоустойчив – тем больше у него шансов сделать карьеру.

Вершиной роста здесь считается руководство крупным кредитным подразделением, альтернативный вариант – работа с «випами», то есть корпоративными клиентами. В сфере бизнес-кредитования всегда наиболее крупные сделки, соответственно, и заработок.

Вакансии для менеджеров по кредитованию, средняя зарплата

Оплата труда кредитного специалиста напрямую зависит от занимаемой должности. Рядовой сотрудник с опытом работы до 1 года вряд ли может рассчитывать на зарплату выше 25 – 30 тысяч рублей. В дальнейшем по мере роста успешных сделок уже можно рассчитывать на 60 – 65 тысяч рублей.

Начальники кредитных отделов, как правило, уже могут претендовать на 100 – 120 тысяч рублей, правда, по большей части условия оплаты с ними обговариваются индивидуально.

В целом же, разумеется, кредитные специалисты никогда не сидят на одном окладе, большая часть их заработка – это процент KPI, то есть показатель личной эффективности.

Плюсы и минусы профессии кредитного специалиста

Плюсы Минусы
  • востребованность
  • возможность карьерного роста
  • высокий заработок
  • официальное трудоустройство и оформление
  • высокая конкуренция на рынке труда
  • высокий уровень стресса на работе
  • частые конфликтные ситуации
  • давление со стороны руководства и высокие планы
Комментарии
Всего
3
2024-05-21T17:31:39+05:00
Важно, чтобы кредитный специалист учитывал все финансовые возможности клиента и предлагал ему только выгодные условия.
2018-11-18T17:35:00+05:00
Слишком все идеально, я работала кредитным специалистом и мне платили только 20 000(
2018-12-14T17:10:00+05:00
я тоже зарабатываю 20000, но никак не 25к.
Читайте также
Все статьи