Повышение квалификации по направлению медиация в Полярных Зорях

Программа повышения квалификации «Виды медиативных техник и специфика их применения по различным категориям споров» — это прикладной курс, который помогает медиатору перейти на новый уровень профессионализма. Обучение фокусируется не просто на понимании медиации, а на умении гибко применять разные техники в зависимости от типа спора, поведения сторон и контекста ситуации.

Что вы изучите

1. Базовая часть — инструменты медиатора

1. понятие медиативных техник;
2. виды техник и их назначение;
3. инструментарий медиатора;
4. логика выбора техники в зависимости от ситуации.

Этот блок формирует основу для осознанной работы, а не интуитивного ведения медиации.

Источник: АНО ДПО "Центр практической подготовки и правового просвещения"

2. Профильная часть — техники под разные категории споров

Вы изучите, как адаптировать медиативные техники под конкретные типы конфликтов:

• семейные споры:
• высокая эмоциональность;
• работа с отношениями;
• земельные споры:
• конфликт интересов и ресурсов;
• жилищные споры:
• длительные конфликты и накопленные претензии;
• трудовые споры:
• баланс интересов сторон;
• вопросы власти и подчинения.

Для каждой категории вы разберете:

1. какие техники работают лучше всего;
2. какие ошибки чаще всего допускаются;
3. как адаптировать подход под участников конфликта.

Практическая направленность

В рамках практики вы научитесь:

1. выбирать технику под конкретную ситуацию;
2. быстро перестраиваться в процессе диалога;
3. работать с разными типами конфликтов;
4. удерживать структуру медиации;
5. усиливать эффективность переговоров;
6. доводить стороны до реальных договоренностей.

Практические занятия позволяют закрепить навыки и применять их в работе.

Что вы сможете после обучения

• будете уверенно ориентироваться в медиативных техниках;
• научитесь подбирать инструменты под конкретный конфликт;
• сможете работать с разными категориями споров;
• повысите результативность медиации;
• научитесь гибко вести диалог;
• сможете усиливать свою практику как медиатор;
• получите конкурентное преимущество на рынке.

Этот курс — про профессиональную гибкость. Про умение не действовать по шаблону, а подбирать подход под ситуацию. Вы научитесь использовать медиативные техники как инструмент, который позволяет не просто вести диалог, а управлять процессом и приводить стороны к результату.

Программа повышения квалификации «Медиация в адвокатской деятельности» — это специализированное обучение для юристов и адвокатов, которые хотят интегрировать медиацию в свою профессиональную практику. Курс помогает перейти от классической модели «спор — суд — решение» к более гибкому и эффективному формату сопровождения клиента, где ключевую роль играют переговоры, стратегия и работа с интересами сторон.

Что вы изучите

1. Базовая часть — правовая основа медиации

• медиация в системе альтернативных методов разрешения споров;
• законодательство РФ, регулирующее процедуру медиации;
• место медиации в юридической практике адвоката.

Источник: АНО ДПО "Центр практической подготовки и правового просвещения"

2. Профильная часть — сопровождение клиента в медиации

Вы разберете, как адвокат может эффективно работать с клиентом на всех этапах:

• консультирование клиента о медиации:
• когда она подходит;
• как объяснить ее преимущества;
• подготовка документов:
• соглашение о проведении процедуры;
• медиативное соглашение;
• процедура медиации:
• фазы;
• задачи медиатора и адвоката;
• стратегия сопровождения клиента:
• защита интересов;
• участие в переговорах.

3. Психологический блок — работа с клиентом

Отдельное внимание уделяется коммуникации, которая напрямую влияет на результат:

• принципы убеждающей коммуникации;
• работа с вопросами;
• основы аргументации;
• выстраивание диалога с клиентом;
• работа с эмоциями клиента;
• формирование доверительной атмосферы сотрудничества.

Практическая направленность

Главное преимущество программы — ориентация на реальные ситуации из адвокатской практики.

Вы научитесь:

1. объяснять клиенту, когда медиация выгоднее суда;
2. выстраивать стратегию переговоров;
3. работать в связке с медиатором;
4. удерживать баланс между защитой интересов и поиском решения;
5. снижать уровень конфликта;
6. доводить дело до медиативного соглашения.

Что вы сможете после обучения

• сможете включать медиацию в юридическую практику;
• научитесь сопровождать клиента на всех этапах процедуры;
• будете уверенно выстраивать коммуникацию;
• сможете повышать доверие клиентов;
• освоите аргументацию без давления;
• научитесь работать с эмоциями в сложных ситуациях;
• расширите спектр своих услуг как адвокат.

Этот курс — про новую роль адвоката. Не только как защитника позиции, но и как специалиста, который умеет привести стороны к договоренности. Вы научитесь работать не только с законом, но и с людьми — а это ключ к более эффективной и устойчивой практике.

Программа повышения квалификации «Правила построения эффективной коммуникации» — это практико-ориентированный курс для тех, кто хочет уверенно вести переговоры, управлять диалогом и достигать результатов без давления и конфликтов. Обучение помогает системно выстроить навыки общения: от подготовки к встрече до аргументации, работы с возражениями и распознавания манипуляций.

Что вы изучите

Курс охватывает ключевые элементы эффективной коммуникации — от базовых правил до продвинутых техник.

1. Базовая часть — основа переговоров

• порядок ведения встречи:
• этапы и логика диалога;
• подготовка к переговорам:
• анализ участников;
• анализ ситуации;
• невербальные аспекты коммуникации:
• жесты;
• эмоции;
• поведенческие сигналы.

Этот блок помогает уверенно входить в коммуникацию и управлять ее началом.

Источник: АНО ДПО "Центр практической подготовки и правового просвещения"

2. Профильная часть — инструменты управления диалогом

Вы разберете, как выстраивать разговор и влиять на его результат:

• разделение:
• позиций;
• интересов;
• скрытых мотивов;
• управление стрессом и эмоциями:
• своими;
• собеседника;
• вопросы в коммуникации:
• как задавать;
• как направлять диалог;
• активное слушание;
• аргументация и контраргументация;
• работа с возражениями;
• распознавание и нейтрализация манипуляций;
• выявление недостоверной информации;
• формирование выводов по модели SMART.

Практическая направленность

Вы научитесь:

1. вести переговоры в сложных условиях;
2. удерживать контроль над диалогом;
3. снижать напряжение в общении;
4. быстро ориентироваться в реакции собеседника;
5. корректно отстаивать свою позицию;
6. переводить конфликт в конструктивный диалог.

Практика помогает закрепить навыки и применять их сразу после обучения.

Что вы сможете после обучения

После завершения программы вы:

• научитесь уверенно вести переговоры;
• будете понимать истинные мотивы собеседника;
• сможете управлять эмоциями в диалоге;
• освоите техники убеждения без давления;
• научитесь работать с возражениями и сложными ситуациями;
• сможете распознавать манипуляции и защищаться от них;
• будете выстраивать коммуникацию, которая приводит к результату.

Кому подойдет программа

Программа будет полезна:

• руководителям;
• менеджерам;
• HR-специалистам;
• переговорщикам;
• юристам и медиаторам;
• предпринимателям;
• специалистам, работающим с клиентами;
• всем, кто хочет улучшить навыки общения и влияния.

Этот курс — про осознанную коммуникацию. Про умение не просто говорить, а понимать, слышать и влиять. Вы научитесь выстраивать диалог так, чтобы он приводил к результату, а не к конфликту или недопониманию.