Медиация. Базовый курс в России

Программа повышения квалификации «Медиация. Базовый курс» подойдет специалистам, которые хотят научиться профессионально работать с конфликтами, помогать сторонам находить взаимоприемлемые решения и использовать медиацию как современный инструмент досудебного и судебного урегулирования споров.

Курс помогает освоить:

принципы альтернативного разрешения споров;
правовые основы процедуры медиации;
статус, задачи и профессиональную роль медиатора;
этапы проведения медиации;
работу с интересами, эмоциями и позициями сторон;
оформление результата процедуры и медиативного соглашения.

В базовой части слушатели изучают основы медиации как междисциплинарной области. Этот блок помогает понять, чем медиация отличается от обычных переговоров, юридической консультации или психологической помощи.

В базовый раздел входят темы:

понятие, предмет, система и принципы альтернативного разрешения споров;
формы альтернативного разрешения споров;
медиация как альтернативный метод урегулирования конфликтов;
медиация как междисциплинарная область;
инструменты медиации, их виды и значение.

Профильная часть посвящена правовым основам проведения процедуры медиации.

В этом блоке изучаются:

правовая основа проведения процедуры медиации;
правовой статус медиатора и требования к специалисту;
соглашение об участии и соглашение о конфиденциальности;
особенности документооборота в досудебной медиации;
особенности документооборота в судебной медиации;
цели и задачи медиатора на каждой из 5 фаз процедуры;
результат процедуры медиации;
требования к медиативному соглашению;
утверждение медиативного соглашения в качестве мирового;
нотариальное заверение медиативного соглашения;
привлечение представителей сторон, экспертов и других участников.

Отдельное преимущество программы — сильный блок по психологическим основам медиации. Он нужен для того, чтобы медиатор умел работать не только с формальной стороной спора, но и с напряжением, обидами, страхами, недоверием, скрытыми интересами и эмоциональными реакциями участников.

После обучения слушатель сможет:

понимать структуру конфликта и причины его развития;
организовывать процедуру медиации;
выстраивать безопасную коммуникацию между сторонами;
сохранять нейтральную профессиональную позицию;
помогать участникам переходить от взаимных претензий к поиску решений;
работать с интересами, эмоциями и коммуникативными барьерами;
ориентироваться в документах, необходимых для процедуры;
понимать требования к медиативному соглашению.

Курс будет полезен:

юристам;
психологам;
педагогам;
руководителям;
HR-специалистам;
специалистам социальной сферы;
консультантам;
всем, кто по работе сталкивается с конфликтами, переговорами, претензиями, семейными, трудовыми, образовательными или деловыми спорами.

«Медиация. Базовый курс» — это обучение для тех, кто хочет освоить востребованный профессиональный инструмент, повысить свою экспертность и научиться помогать людям договариваться там, где обычный спор уже не работает. Программа сочетает правовую базу, психологическую подготовку и практическую логику процедуры, поэтому дает не разрозненные знания, а понятную основу для дальнейшего применения медиации в профессиональной деятельности.