Конфликтолог занимается изучением конфликтов и способов его мирного решения. Для работы конфликтологом требуется высшее образование по соответствующей специальности.
Описание профессии конфликтолога
Работа специалиста заключается в улаживании конфликтов между людьми, группами людей и другими видами конфликтов. Также он разрабатывает и совершенствует методы правильного взаимодействия для предупреждения конфликтных ситуаций. Практически все конфликты имеют свои закономерности, которые изучают и используют конфликтологи. Часто их труд востребован в коллективах, где нужно наладить психологический климат.
Современные работодатели понимают, что хорошие отношения в коллективе повышают общую производительность труда и настрой.
Особенности профессии
Конфликтология — это область знаний, которая включает в себя множество других дисциплин, например, психологию, педагогику, культурологию, философию и другие.
Работа конфликтолога — это решение следующих задач:
- Изучение обстановки в коллективе.
- Выявление причин стресса и конфликтов.
- Профилактика негативных ситуаций.
- Изучение взаимодействий в коллективе.
- Разработка алгоритмов решения конфликтов.
Так как конфликты случаются постоянно, работа конфликтолога всегда остается востребованной. Он может помочь работникам лучше понять причины своего гнева и конфликтов с другими сотрудниками.
Личностные качества конфликтолога
Специалист должен быть коммуникабельным и располагающим к себе. Это важно, так как он должен войти в доверие сразу ко многим людям. Также конфликтолог должен уметь работать с людьми разного социального статуса.
Для профессии требуется стрессоустойчивость, так как любой конфликт — это стресс, который испытывают как участники, так и конфликтолог. В отличие от клиентов, которые могут сорваться, специалист должен держать себя в руках и выполнять созидающую функцию.
Конфликтолог должен быть максимально объективным, выслушивая пожелания и несогласия всех сторон конфликтной ситуации.
Обучение на конфликтолога
Для работы по профессии нужно получить образование по специальности «Конфликтология», код специальности — 37.03.02. Для этого подходят следующие вузы:
Место работы конфликтолога
Услуги специалиста востребованы в любом коллективе. Часто они работают коучами, чтобы сплотить рабочий коллектив или уладить конфликт руководства с рабочими. В основном услугами конфликтологов пользуются современные компании, ценящие своих работников.
Специалист часто оказывает частные услуги для проведения семинаров и встреч по управлению своими желаниями и эмоциями.
Карьера специалиста обычно имеет горизонтальный рост. То есть, растут компетенции конфликтолога, он изучает новые методы работы и набирается опыта, следовательно, растет его зарплата. Конфликтологи редко стремятся занять руководящую должность.
Зарплата конфликтолога
На доход специалиста влияют его опыт и квалификация. Также зарплата складывается из частоты проведения тренингов и консультаций.
По информации сервисов по поиску работы, работа конфликтолога оценивается следующим образом:
- Минимальная зарплата — 20 тысяч рублей.
- Максимальная зарплата — более 100 тысяч рублей.
Плюсы и минусы работы конфликтолога
| Плюсы | Минусы |
|
|