Юзабилити (от англ. user ability — «возможности пользователя») означает простоту и удобство пользования тем или иным приложением. В идеале человек, открыв его в первый раз, должен разобраться с его устройством за несколько секунд, поэтому очень важно разрабатывать софт интуитивно понятным и максимально простым для восприятия.
В чём суть профессии специалиста по юзабилити
Специалист по юзабилити — это технический консультант, который следит за качеством и удобством использования программного продукта. В этой профессии есть немного от дизайнера, разработчика, UX-писателя (редактора), тестировщика и даже маркетолога.
Иногда его ещё называют проектировщиком интерфейсов, поскольку он должен продумывать внешний вид программы, или даже UX/UI-дизайнером. Хотя последнее и не совсем верно: в командах разработки это обычно разные люди. Специалист по юзабилити именно продумывает интерфейс, а потом следит, чтобы дизайнер не переусложнял его без необходимости, и всё работало корректно.
Чем занимается специалист по юзабилити, зависит от того, в каком направлении он работает: веб-дизайн, разработка мобильных приложений (UX/UI), десктопных программ, специализированного ПО (например, CRM и программ бухучета) и т.д. В каждом отдельном случае приходится решать совершенно разные задачи, учитывая потребности и особенности поведения пользователя.
При этом в профессии есть и более узкие специализации:
- Юзабилити-аналитик. Проводит исследования аудитории, её потребности и интересы, формулирует цель создаваемого продукта (кто им будет пользоваться и для чего). Он же анализирует готовый продукт, выявляя его недостатки;
- Проектировщик. Работает непосредственно над дизайном и его элементами, занимается прототипированием и разработкой сценариев интерфейса;
- Тестировщик. Отлавливает «баги» на финальном этапе разработки, а также оценивает, насколько удобно пользоваться программой или приложением;
- Эксперт. Проводит независимую экспертизу продукта, анализирует поведение пользователей, разрабатывает рекомендации по улучшению.
- Оценка качества ресурса или программы (GUI), изучение аудитории;
- Составление проектной документации;
- Разработка тестовых сценариев для интерфейса;
- Сбор и анализ результатов тестирования;
- Составление рекомендаций по улучшению юзабилити;
- Работа над интерфейсом согласно составленным рекомендациям;
- Организация работы дизайнеров, специалистов по контенту, разработчиков.
Навыки и знания специалистов по юзабилити
Характерная черта профессии в том, что специалисты по юзабилити должны одинаково хорошо разбираться как в дизайне, так и в технической стороне, иметь представления по крайней мере о frontend-разработке.
Что должен уметь хороший специалист по юзабилити:
- Знание принципов UX/UI, GUI;
- Знание стандартов тестирования интерфейсов;
- Новые тренды в дизайне приложений и разработке;
- Владение подходами по изучению потребностей пользователя;
- Владение графическими редакторами (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, Blender) и программами проектирования интерфейсов (Adobe InDesign, Axure, Sparx EA и другие);
- Знание верстки;
- Владение JavaScript хотя бы на уровне Junior;
- Английский язык хотя бы на уровне Intermediate и владение технической терминологией.
Источник фото: Canva, kedu.ru
Где учиться на специалиста по юзабилити
Поскольку профессия совмещает в себе черты как IT-разработчика, так и дизайнера, то прийти в нее можно двумя путями. Начать можно с вузовского обучения по направлениям:
- «Интернет коммуникации и Web-дизайн»;
- «Графический дизайн»;
- «UX/UI-дизайн и frontend-разработка».
В данном случае базовой станет профессия дизайнера приложений и компьютерных программ, однако, уже на этом этапе вы получите неплохие представления о юзабилити.
Онлайн-курсы
Можно также освоить позицию типичного технаря, frontend-разработчика. Однако, поскольку разработчики не прорабатывают архитектуру интерфейса и не проводят исследования аудитории, придется добирать необходимые знания на онлайн-курсах в IT-школах.
Какие могут быть варианты:
- UX/UI-разработка (для мобильных приложений);
- Веб-дизайн и GUI;
- Fullstack-разработчик.
Специалисту с чисто дизайнерским бэкграундом необходимо будет подучить языки программирования. Это могут быть уже упомянутый JavaScript (основные фреймворки и библиотеки), Python, Swift и Kotlin (для мобильных приложений).
Зарплата специалиста по юзабилити в 2024 году
Исходя из вакансий в открытом доступе, проектировщики интерфейсов и аналитики юзабилити весьма востребованы на IT-рынке. При этом их услуги оплачиваются весьма неплохо: среднее предложение колеблется в районе 150 000 - 200 000 рублей в месяц.
Однако практически везде требуется стаж от 3 лет разработки. Что неудивительно, ведь доверять одну из ключевых позиций в команде могут только опытному специалисту.
Плюсы и минусы профессии юзабилити-специалиста
| Плюсы | Минусы |
|
|
