В наши дни нет ни одной компании, которая не была бы представлена в интернете. Более того — многие бизнес-концепции построены исключительно вокруг онлайн-продаж или услуг. И тут не обойтись без хорошего веб-ресурса и куратора проекта.
Менеджер интернет-проектов, он же Project Manager — это специалист, который контролирует разработку программного сетевого продукта, как правило, веб-ресурсов, промо-сайтов и лендингов компании. Его основная задача — реализация бизнес-идеи, заложенной в концепцию сайта, а также его дальнейшее развитие и поддержка.
Человек на этой должности отвечает за весь производственный процесс и оценивает его с точки зрения эффективности для бизнеса. Технической стороны вопроса он обычно не касается, однако, должен следить, чтобы «все работало, как надо».
По существу, менеджер интернет-проектов — это не начальник, который сидит в удобном кресле и раздает указания. Он вникает во все производственные процессы, ищет исполнителей, подбирает команду, проводит собеседования и презентации, ставит сроки исполнения и решает различные организационные вопросы.
Designed by benzoix/freepik
В некоторых компаниях менеджер интернет-проектов является ещё и тимлидом (Team Lead), то есть техническим специалистом, лидером команды разработки. Но это встречается не так часто, поскольку далеко не все умеют совмещать управление IT-отделом и микроменеджмент.
Участвует в разработке концепта и маркетинговой стратегии сайта;
Оценивает риски и стратегию развития будущего сайта;
Занимается планированием, включая производственное и финансовое;
Проводит бюджетирование и следит за расходами на разработку;
Контролирует сроки исполнения, следит за результатами;
Презентует готовый результат руководству;
Решает различные проблемы, связанные с разработкой (оснащение рабочих мест, закупка оборудования и расходных материалов и т.д.);
Следит за развитием проекта и его работоспособностью, отвечает за масштабирование интернет-ресурсов компании;
Составляет отчетность по работе проекта для руководства компании.
Продакт-менеджер, или менеджер продукта, — смежная специальность в области IT-разработок, однако, он отвечает только за какой-то отдельный продукт или усовершенствование, проектной работой этот специалист не занимается.
Менеджер интернет-проектов напротив отвечает за весь цикл производства, при этом специализируясь именно на веб-ресурсах. Иными словами, ближе всего он стоит к специальности Project Management, работая в конкретном сегменте IT.
В первую очередь такому специалисту требуется чутье управленца: как подступиться к задаче, как подобрать команду исполнителей, какие суммы и на что потратить. Такое достигается только с опытом. А вот специальные навыки вполне можно изучить и отточить на практике:
Методики раскрутки сайта и выхода на целевую аудиторию;
Выдвижение гипотез и A/B-тестирование;
Построение воронки продаж;
Владение метриками и инструментами аналитики;
Знание методов раскрутки контента при помощи социальных сетей и средств общения (блоги, форумы, чаты, мессенджеры);
SEO-оптимизация;
Навыки составления смет и бюджетирование.
Что ещё нужно менеджеру интернет-проектов для успешной работы:
Работоспособность;
Коммуникабельность;
Лидерские качества;
Аналитические способности;
Умение ставить четкие задачи и контролировать их исполнение.
Designed by aleksandarlittlewolf/freepik
Специалистам в области сопровождения интернет-проектов не требуется профильное техническое образование, однако, нужно иметь хорошие навыки бизнес-администрирования и управления финансами, а также крепко интересоваться темой IT.
Стать менеджером интернет-проектов с нуля можно, поступив на стажировку в крупную компанию или агентство, которое занимается созданием и раскруткой сайтов на заказ.
Здесь постепенно можно пройти от junior до куратора проектов, однако, придется очень много и быстро учиться. Каких-либо специальных курсов менеджеру интернет-проектов оканчивать не требуется, гораздо важнее прокачивать soft skills и учиться взаимодействовать в команде. Тем не менее, мы рекомендуем изучить SEO и методы раскрутки сайтов в социальных сетях, что весьма важно в работе менеджера интернет-проектов.
Задачи, которые ставят перед подобного рода специалистами требуют высокой квалификации и опыта. Поскольку это не рядовой сотрудник, а человек, курирующий целое направление, работодатели ожидают только кандидата со стажем от 1,5 лет и опытом успешных проектов. В связи с этим вакансий для менеджеров интернет-проектов на сайтах по поиску работы не так уж много, хотя нельзя сказать, что это невостребованная позиция.
Что касается заработка, то уровень зарплаты менеджера интернет-проектов складывается из опыта успешных проектов и KPI: эффективности продаж, продвижения сайтов и иных параметров. В среднем в Москве предлагают до 150000 рублей в месяц, в регионах — до 80000 рублей в месяц, хотя это условные суммы, поскольку чаще всего зависят от договоренности на собеседовании.
Плюсы:
Востребованность;
Высокая зарплата;
Возможность самореализации;
Карьерный рост в крупной компании.
Минусы:
Высокий уровень стресса;
Ненормированный рабочий день;
Зависимость работы от исполнителей и контрагентов;
Требуются управленческие навыки.
