Контролёр в банке: что это за профессия и в чем она заключается, обучение

KEDU
Автор статьи

Содержание

Дата публикации 03.12.2022
Главная картинка статьи Контролёр в банке: что это за профессия и в чем она заключается, обучение
Designed by senivpetro/freepik

Контролер сберегательного банка — это специалист, который занимается обслуживанием клиентов: приемом и оформлением вкладов, обменом валюты, выплатой средств и т.д. Нередко контролер выполняет обязанности кассира, то есть работает с кассовым аппаратом и принимает выплаты.

Описание профессии

Отделения сберегательных банков имеют в штате массу технических специалистов, работающих непосредственно с физлицами. Контролеры как раз относятся к таким специалистам.

Как правило, они трудятся в операционных отделах банка, где консультируют клиентов и оказывают основные услуги по различным банковским продуктам. Его основная задача быстро и точно проводить расчеты, а также оперативно и грамотно отвечать на запросы клиентов банка.

Что делают контролеры банка

  1. Проводят расчетно-кассовое обслуживание;

  2. Осуществляют кредитование;

  3. Принимают и оформляют вклады и прочие виды финансовых сбережений;

  4. Оформляют платежные документы;

  5. Выдают выписки по расчетным счетам и прочую деловую документацию;

  6. Оформляют переводы, документы на приобретение ценных бумаг;

  7. Продают и принимают иностранную валюту по установленному курсу;

  8. Оказывают справочную и консультационную помощь клиентам.

Качества и навыки контролера банка

Основная работа контролера банка связана с деньгами, а его основная и главная профессиональная функция — быстро, безошибочно оперировать средствами клиентов. Умение быстро обрабатывать входящую информацию здесь незаменимый навык.

Кроме того, контролер банка должен быть «человеком-справочником», то есть отлично ориентироваться в банковских продуктах, предложениях, вкладах, счетах и правилах своего финансового учреждения. Разумеется, необходимы ему и общие знания по отрасли, глубокая финансово-экономическая подготовка.

И поскольку по долгу службы специалисту приходится контактировать с людьми, на этой позиции очень ценится то, что называют клиентоориентированностью, а именно:

  • Доброжелательность;

  • Вежливость и дипломатичность;

  • Умение разобраться в проблеме и помочь клиенту, проконсультировать по спорным вопросам;

  • Способность улаживать конфликты.

В целом, на должности контролера банка ценятся люди усидчивые, дисциплинированные, внимательные и аккуратные.

Где выучиться на контролера банка

Позиция контролера не требует обязательного высшего образования, однако, оно обязательно должно быть связано с банковским делом и финансами. Специальность так и называется — «Контролер банка», либо «Специалист банковского дела».

Тем не менее, чтобы было больше шансов продвинуться по карьерной лестнице, желательно всё-таки иметь высшее финансовое образование, поскольку некоторые руководящие должности в банковской сфере, например, старшего контролера-операциониста подразумевают именно наличие в/о в резюме.

Примерный перечень направлений:

  • «Финансы и кредит»;

  • «Банковское дело»;

  • «Финансовая аналитика»;

  • «Финансово-экономическая безопасность».

Колледж РосНОУ
Очная
Банковское дело, программа среднего профессионального образования
Специалисты среднего звена
Экономика

ООО «АСТ»
Дистанционная
Банковское дело, программа переподготовки
Профессиональная переподготовка
Экономика

ООО «НАСТ»
Дистанционная
Банковское дело, учебная нагрузка 502 часа
Профессиональная переподготовка
Экономика

Уровень заработной платы контролера банка в 2024 году

Уровень заработка специалиста имеет весьма широкий диапазон, поскольку на него влияют опыт и стаж работы, регион проживания, сфера работы и т.д.

В среднем контролер банка зарабатывает от 60000 рублей в месяц, нижний порог зарплаты, который встречается в открытом доступе, находится на уровне 42000 рублей в месяц.

Старшие контролеры могут зарабатывать до 120000 рублей в месяц.

Плюсы и минусы профессии контролера банка

Плюсы:

  • Не требуется высшее образование;

  • Официальное трудоустройство;

  • Высокая зарплата при наличии опыта.

Минусы:

  • Работа с людьми;

  • Ответственность;

  • Много стрессовых ситуаций;

  • Сидячая работа.


Курсы, выбранные нашей командой экспертов
Программа обучения
Открытый социально-экономический колледж
Дистанционная

Банковское дело + Специалист по управлению персоналом

2678 часов
22 000 ₽
Программа обучения
Фин-Инфо
Дистанционная

Внутренний контролёр (внутренний аудитор), дистанционная программа обучения

250 часов
26 500 ₽
Программа обучения
ООО Институт Новых Технологий
Дистанционная

Внутренний аудит

1200 часов
9 000 ₽
Программа обучения
Лесной техникум в городе Советске Кировской области
Очная

38.02.07 Банковское дело - очное обучение в Кирове

Читайте также
Все статьи