Наиважнейшим элементом трудоустройства для UX/UI-дизайнера является собеседование, вне зависимости от его опыта и уровня подготовки. Поговорим о том, что нужно сделать, чтобы попасть на него и какие вопросы могут задать соискателю на эту должность.
Для начала следует понять, что UX/UI-дизайнерам назначают собеседование с определенными целями. Это деловое мероприятие и по сути первое знакомство. Работодатели ищут тех, кто способен выполнять релевантные задачи и хотя бы в общих чертах подходит по техническим требованиям. На собеседовании обычно оценивают, как ведет себя кандидат, насколько уверенно разбирается в теме и в целом, какими знаниями он владеет.
В случае с вакансией UX/UI-дизайнера работодатель смотрит на то, есть ли у кандидата понимание, как работают UX-исследования и устроена логика разработки интерфейсов, умеет ли кандидат выстраивать свою работу и что конкретно он умеет в плане работы: адаптивная верстка, опыт проектирования, сопутствующие навыки в графическом дизайне
Как составить сопроводительное письмо для UX/UI-дизайнера на собеседовании
Сопроводительное письмо (Cover Letter) — это документ, который прилагается к резюме при отклике на вакансию. Наряду с резюме, он нужен, чтобы работодатель составил о вас первое впечатление, и зачастую именно правильно составленное сопроводительное письмо влияет на решение пригласить кандидата на собеседование.
Цель документа — подчеркнуть вашу мотивацию, вкратце объяснить, почему именно вы подходите на эту должность. Для UX/UI-дизайнера здесь важно продемонстрировать понимание пользовательского опыта и специфики дизайн-процесса при разработке интерактивных интерфейсов
Как должно выглядеть сопроводительное письмо UX/UI-дизайнера?
- Приветствие и обращение к работодателю. Важно персонализировать обращение, если это возможно (например, узнать имя рекрутера).
- Вступление. Коротко упомянуть, на какую должность откликаетесь и где узнали о вакансии.
- Ваши достижения и опыт. Здесь следует выделить релевантные проекты, которыми вы гордитесь, и показать, как ваш опыт отвечает требованиям вакансии.
- Мотивация. Объясните, почему хотите работать именно в этой компании, как ее миссия или продукты резонируют с вашими профессиональными интересами.
- Заключение. Подчеркните свою готовность к встрече или дальнейшему обсуждению и поблагодарите за внимание.
Примеры удачного и неудачного сопроводительного письма
| Хорошо | Плохо |
|
Здравствуйте, [Имя рекрутера]! Меня зовут Иван, и я хочу откликнуться на вакансию UX/UI-дизайнера, которую нашел на вашем сайте. За последние 3 года я работал над несколькими проектами, включая редизайн e-commerce платформы, который увеличил конверсию на 20%. Я использую Figma, Sketch и Adobe XD, а также активно взаимодействую с разработчиками для передачи макетов. Я уверен, что мой опыт работы с адаптивным дизайном и юзабилити-тестированием будет полезен для вашей команды. Мне импонирует ваш продукт, особенно ваш подход к улучшению пользовательского опыта. Я вижу возможности для улучшения навигации на сайте, и мне хотелось бы применить свои навыки в вашей команде. Буду рад обсудить, как я могу внести вклад в вашу команду. Спасибо за ваше время и внимание! |
Здравствуйте, уважаемый менеджер! Я хочу работать UX/UI-дизайнером. Узнал о вакансии через интернет. Я хорошо разбираюсь в UX/UI-дизайне и могу работать с различными инструментами. У меня есть опыт, который поможет мне справиться с задачами. Мне нужна работа, и я хотел бы попробовать свои силы в вашей компании. Надеюсь на ответ. С уважением. |
Правила составления хорошего сопроводительного письма
- Персонализация. Удачное письмо направлено конкретному человеку (например, директору дизайн-студии или рекрутеру), а не абстрактному менеджеру. Это добавляет доверия;
- Конкретика. Упоминаются конкретные достижения, навыки и результаты проектов, которые подкрепляют опыт кандидата;
- Мотивация. Ясно указано, почему кандидат хочет работать именно в этой компании;
- Акцент на выгоды для компании. Письмо показывает, как кандидат может помочь улучшить продукт или процесс, что важно для UX/UI-дизайнера;
- Тон письма. Удачный вариант использует позитивный и заинтересованный тон, тогда как неудачный вариант выглядит сухо и формально;
- Ссылка на портфолио и контактные данные (телефон, почта). На всякий случай их следует указать не только в резюме, но и в шапке сопроводительного письма.
Вопросы для собеседования на UX/UI-дизайнера (примеры)
Разберем, что конкретно работодатель может спросить у вас на собеседовании. Сразу отметим: здесь представлены только обобщенные вопросы, конкретный набор будет зависеть от потребностей и конкретного подхода, принятого в компании.
1. Почему вы выбрали нашу компанию?
Пожалуй, первый вопрос, который обычно задают соискателям. Кстати, его рекрутер может задать еще во время телефонного разговора перед собеседованием, чтобы понять ваши намерения и проверить, совпадают ли общие ожидания.
Чтобы корректно ответить, мы рекомендуем сначала ознакомиться с работами компании, посетить её сайт, социальные сети, корпоративный блог, изучить продукцию. Здесь важно проявить осведомленность и показать, что вы приходите не наобум, а действительно заинтересованы в деятельности потенциального работодателя.
Ответ: Я всегда интересовался тем, что вы делаете, и мне близки ценности, которые олицетворяет ваша компания. Я в очередной раз в этом убедился, когда изучил интервью вашего директора по [тема интервью]. Меня очень вдохновил и его план разработки, и концепция продукта. Я готов присоединиться к проекту, чтобы помочь в его реализации.
2. Каковы ваши зарплатные ожидания?
Также довольно стандартный телефонный вопрос, у которого в сущности простая цель — рамочные договоренности по вознаграждению. Если эйчара удовлетворит ваш ответ, обычно следует приглашение на интервью. Хотя нередко о зарплате спрашивают уже непосредственно на самом собеседовании.
Тут важно не перегибать и не брать понравившуюся цифру с потолка. Во-первых, изучите среднее предложение по отрасли в своем регионе, во-вторых, старайтесь не называть точную сумму сразу. Если есть возможность, лучше отодвинуть финансовые договоренности на потом, подчеркнув, что ваша цель — развитие навыков и реализация интереса.
Также лучше называть диапазон сумм (например, 45—60 тысяч рублей в месяц), приемлемый для UX/UI-дизайнеров в регионе проживания.
3. Как вы понимаете роль UX/UI-дизайнера?
Такой вопрос могут задать в основном джунам или стажерам, проверяя их осведомленность в теме.
Ответ: UX/UI-дизайнер отвечает за создание интерфейсов, которые удобны и приятны в использовании. UX-дизайн фокусируется на том, чтобы сделать взаимодействие пользователя с продуктом интуитивным и полезным, а UI-дизайн — на визуальной составляющей и эстетике интерфейса
4. Как вы строите процесс работы над исследованием?
Так потенциальный работодатель хочет удостовериться, что вы понимаете, как устроена концепция UX/UI-разработки.
Ответ: Обычно я начинаю с исследований: изучаю целевую аудиторию, анализирую конкурентов. Затем создаю скетчи и прототипы, провожу тестирование, собираю отзывы и дорабатываю интерфейс. После этого создаю финальный дизайн и сотрудничаю с разработчиками на этапе реализации
5. Как вы проводите исследование пользователей?
Ответ: Я использую комбинацию методов: интервью с пользователями, опросы, анализ пользовательских данных и поведенческие карты (heatmaps). Это помогает глубже понять их потребности и боли, на основании чего я строю решение
6. Расскажите о проекте, которым вы больше всего гордитесь
Довольно типичный вопрос, который могут задать в том числе и новичку. В данном случае лучше рассказать про свои реальный опыт, без приукрашивания и тем более откровенного вранья. Расскажите, например, об учебных проектах или опыте в смежных направлениях дизайна (графика, анимация, веб и т.п.).
Ответ: Я горжусь проектом для компании X, где мне удалось создать интуитивно понятный интерфейс, который привел к увеличению конверсий на 30%. В процессе я тесно сотрудничал с командой разработчиков и провел несколько раундов пользовательского тестирования
7. Как вы решаете конфликты между потребностями пользователей и требованиями бизнеса?
Ответ: Я всегда стремлюсь найти компромисс. Это может включать в себя поиск решения, которое удовлетворяет бизнес-задачи, но при этом не ухудшает пользовательский опыт. Часто помогает прототипирование и тестирование различных вариантов
8. Как вы проводите тестирование прототипов?
Ответ: Я создаю интерактивные прототипы и провожу юзабилити-тестирование с участием целевой аудитории. Это может быть как модераторное тестирование, так и тестирование с помощью специальных онлайн-сервисов. Главное — получить реальные отзывы пользователей
9. Как вы справляетесь с критикой своего дизайна?
Ответ: Я воспринимаю критику как возможность для улучшения. Всегда стараюсь выслушать мнение, понять причины замечаний и обсудить возможные улучшения, если они обоснованы
10. Как вы сотрудничаете с разработчиками?
Ответ: Я всегда стараюсь наладить плотное сотрудничество с разработчиками. Это включает в себя создание понятных макетов, взаимодействие через дизайн-системы, обсуждение возможных технических ограничений и проведение регулярных встреч для синхронизации
11. Какие инструменты для дизайна и прототипирования вы используете?
Часто на собеседовании просят показать навыки владения тем или иным графическим редактором, либо просто рассказать, в каких программах вы работали.
Ответ: Я использую Figma и Sketch для создания макетов, Adobe XD и InVision для прототипирования, а также Photoshop и Illustrator для работы с графикой. При необходимости использую Zeplin для передачи дизайнов разработчикам
12. Какие сайты и приложения вам нравятся с точки зрения UX?
Этим вопросом интервьюер обычно хочет прояснить: умеете ли вы оценить полезные функции программного продукта и найти ошибки. Здесь постарайтесь вспомнить, что вас раздражает в популярных приложениях, которыми вы пользуетесь, и что вы считаете удобным. Главное, для наглядности взять два продукта, которыми вы пользуетесь каждый день.
13. Как вы отслеживаете последние тренды в дизайне?
В дополнение к предыдущему ответу могут спросить и о вашей вовлеченности в тренды. Здесь важно упомянуть те источники, где вы черпаете вдохновение, работы, которые вам не просто нравятся, а хорошо перекликаются с современными направлениями в дизайне. Также не обязательно приводить только примеры интерфейсов. Важно продемонстрировать свою дизайнерскую насмотренность и художественный вкус, поэтому можете смело упоминать предметы графики, живописи, искусство, выдающиеся образцы промышленного дизайна - одним словом, всё, что вдохновляет и радует глаз.
Ответ: Я регулярно читаю профессиональные блоги, посещаю профильные конференции, слежу за работами на платформах вроде Dribbble и Behance, а также изучаю исследования и отчеты от крупных компаний
14. Как вы подходите к созданию дизайн-систем?
Ответ: Я начинаю с определения основных компонентов: типографика, цвета, кнопки, иконки. Затем создаю гибкую систему стилей и модулей, которую можно легко масштабировать на различные продукты и команды. Дизайн-система помогает поддерживать консистентность интерфейсов и ускоряет разработку.
15. Что для вас важнее: хороший дизайн или отличное юзабилити?
Вопрос с подвохом, который обычно ставит в тупик новичков. Хотя по сути важны оба параметра, работодатель просто хочет понять, какое именно направление работы вам интересно: UX или верстка интерфейса и анимация.
Ответ: Я считаю, что юзабилити обязано быть в приоритете. Хороший интерфейс должен быть красивым, но, если им сложно пользоваться, он не будет выполнять свою задачу. Поэтому я ставлю удобство и интуитивность на первое место, а эстетический компонент на второе место.
Как вести себя на интервью на UX/UI-дизайнера
Напоследок дадим четыре основных совета, которые помогут вам правильно общаться с потенциальным работодателем и завоевать его доверие на интервью:
- Показывайте понимание процессов UX/UI. Работодатели ценят кандидатов, которые знают, как строится дизайн-процесс от исследования до финального прототипа. Будьте готовы объяснить свои подходы к созданию пользовательских сценариев, исследованиям, созданию вайрфреймов и прототипов, а также тестированию;
- Охотнее рассказывайте об удачном опыте. Ваше портфолио должно демонстрировать не просто красивые дизайны, а конкретные проблемы, которые вы решили с помощью UX/UI. Расскажите, какие цели были поставлены, как вы пришли к решению и какие результаты были достигнуты;
- Будьте готовы обсудить свои ошибки и выводы. Умение анализировать свои ошибки и рассказывать, как вы улучшили процесс работы, будет плюсом. Это покажет, что вы способны учиться и адаптироваться, что важно для работы в UX/UI;
- Проявляйте интерес к бизнесу компании. Как мы уже упоминали ранее, стоит сначала изучить работодателя, его продукты, фирменный стиль и целевую аудиторию. Покажите на интервью, что вам интересна не только работа дизайнера, но и бизнес-цели компании, как ваш дизайн может улучшить пользовательский опыт и помочь достичь бизнес-результатов.
