Фильтрация — ключевой элемент современного веб-сайта, особенно когда речь идет о платформах с обширными каталогами товаров или контента. Она помогает сузить поиск, улучшая навигацию, упрощая процесс выбора. Фильтры UX/UI — мощный инструмент для улучшения пользовательского опыта, а в конечном итоге — для повышения конверсии.
Фильтрация в интерфейсе должна быть простой, гибкой, интуитивной. Плохо продуманный проект может отпугнуть потенциальных клиентов, перегружая их излишними опциями или затрудняя процесс поиска. В этой статье рассматриваются основные принципы разработки UX/UI фильтрации, ее влияние на конверсию, а также лучшие практики проектирования.
Почему фильтрация важна для удобства?
Фильтрация — это не просто инструмент для поиска. Это возможность сократить время и усилия, необходимые для достижения результата, минимизируя когнитивную нагрузку пользователя. Хорошо реализованные фильтры в листинге позволяют найти нужную информацию за минимальное количество шагов. Это особенно важно на больших платформах, , где объем контента огромен.
Влияние функции отбора на конверсию
Эффективные UX/UI-решения напрямую влияют на конверсию. Они снижают вероятность того, что пользователь покинет интернет-ресурс, не найдя нужную информацию. Принципы UX/UI-фильтров заключаются в том, чтобы сделать процесс взаимодействия максимально понятным, быстрым и удобным. Выбор вариантов должен быть гибким, адаптироваться под различные потребности посетителей сайта, предоставляя возможность детальной настройки и сортировки.
Роль фильтров в UX/UI дизайне
Зачем нужны фильтры в листинге сайтов?
Функция выборки облегчает навигацию на крупных площадках в огромных объемах информации. Это важнейший инструмент поиска, особенно в интернет-магазинах или на новостных порталах , где требуется искать данные по множеству параметров.
Эффективной фильрацией выделяются такие интернет-магазины, как Amazon или eBay. На их площадках можно настроить классификацию по цене, бренду, характеристикам товара, отзывам, что значительно упрощает весь процесс покупки.
Важность гибкости
Разные пользователи имеют разные потребности и цели. Например, одни ищут конкретный продукт по цене, другие — по техническим характеристикам. Поэтому важен гибкий подход к разработке функции отбора. Хорошо продуманные функции интуитивной выборки дают возможность быстро переключаться между различными категориями, не выдавая лишний контент.
Влияние функции отбора на конверсию
Эффективные UX/UI-решения напрямую влияют на конверсию. Они снижают вероятность того, что пользователь покинет интернет-ресурс, не найдя нужную информацию. Принципы UX/UI-фильтров заключаются в том, чтобы сделать процесс взаимодействия максимально понятным, быстрым и удобным. Выбор вариантов должен быть гибким, адаптироваться под различные потребности посетителей сайта, предоставляя возможность детальной настройки и сортировки.
Влияние UX/UI-фильтров на восприятие бренда
Удобный интерфейс, быстрая и простая фильтрация, создают положительное впечатление о компании. В то время как сложные, перегруженные структуры могут ухудшить восприятие бренда, приводя к снижению конверсии
Основные принципы проектирования фильтров
Простота использования
Простота — один из ключевых факторов при проектировании. Процесс выбора должен быть интуитивно понятным и не требовать дополнительных усилий для его освоения. Это могут быть понятные ярлыки и четкие категории.
Минимизация когнитивной нагрузки
Когнитивная нагрузка — это усилия, которые человек тратит на понимание, взаимодействие с визуальными элементами. Чем проще и интуитивнее UX/UI-фильтрация, тем меньше времени уходит на принятие решения. Например, эффективные функции UX/UI могут включать в себя предустановленные характеристики, которые автоматически выбираются на основе предыдущих действий и предпочтений.
Адаптивность в использовании
Фильтры должны быть адаптивными к различным устройствам и экранам. Важно учитывать, что люди заходят на сайты не только с компьютеров, но также с мобильных устройств. Адаптивная фильтрация, корректно отображающаяся на любых устройствах, улучшает использование и общее восприятие интерфейса.
Лучшие решения в UX/UI дизайне
Примеры UX/UI решений для фильтрации
Существуют различные подходы к реализации фильтров, каждый из которых подходит для определенного контекста. Вот несколько примеров:
- Горизонтальные и вертикальные. Часто используются на мобильных устройствах для экономии места. Вертикальные — более привычны для пользователей настольных версий сайтов.
- Выпадающие списки. Этот тип выборки особенно полезен, когда нужно скрыть множество опций, предлагая юзеру возможность выбрать только нужные.
- Слайдеры для выбора диапазона. Часто применяются для классификации по цене, диапазону дат. Это удобный инструмент, позволяющий установить верхний, нижний пределы значений.
Виды UX/UI фильтрации
В зависимости от типа сайта и объема информации, существует несколько различных видов фильтрации, которые могут быть использованы для улучшения пользовательского опыта:
- По категориям - используется на площадках с широким ассортиментом товаров или информации, например, в интернет-магазинах. Можно выбирать определённые группы товаров (одежда, электроника, аксессуары) или разделы (новости, статьи, блоги).
- По атрибутам - используется для более детального поиска по нескольким критериям одновременно. Можно выбирать такие атрибуты, как цвет, размер, цена, бренд и т. д. Этот тип фильтрации часто используется на сайтах электронной коммерции.
- По ключевым словам - включает фильтрацию по конкретным словам или фразам. Этот метод часто используется на новостных порталах, платформах для поиска вакансий или в поисковых системах. Пользователь вводит ключевое слово, а затем результаты фильтруются по релевантным параметрам (например, дате или источнику).
- По диапазону (слайдеры) - позволяет задать верхний и нижний пределы значений (например, цена, размер, дата). Это полезно для выбора точных характеристик, таких как диапазон цен или дата публикации информации.
- По отзывам и рейтингу - сортирует товары или услуги на основе отзывов и рейтингов других людей. Это крайне полезно для интернет-магазинов и платформ с пользовательскими рейтингами, таких как Amazon, TripAdvisor или Airbnb.
- По местоположению - помогает найти товары или услуги в зависимости от их местоположения или региона. Применяется в таких сервисах, как доставка еды, поиск жилья, услуги такси и путешествия.
- Контекстная или динамическая - контент адаптируется под предпочтения пользователя, его предыдущие запросы или поведение на сайте.
- По новизне и популярности - позволяет выбирать товары или информацию на основе их новизны (например, последние поступления) или популярности (например, самые просматриваемые товары или статьи). Это часто используется на новостных порталах или в интернет-магазинах, где важна актуальность.
Больше примеров рассмотрим в таблице:
Таблица сравнения успешных примеров:
| Платформа | Тип фильтрации | Особенности UX/UI фильтров |
| Amazon | Многоуровневая | Позволяет выбирать сразу несколько критериев (цена, рейтинг, бренд) и легко переключаться между разными категориями. |
| Airbnb | Многоступенчатая | Позволяет выбрать удобства, тип жилья и даже район. Визуальная карта помогает увидеть расположение объектов на местности. |
| eBay | Разнообразные | Можно настроить фильтрацию по различным характеристикам, включая уникальные характеристики продукта, а также использовать динамическое обновление результатов для быстрого просмотра. |
| Zara | По коллекциям | Помогает быстро находить актуальные вещи и комфортно переключаться между новинками. |
| Booking.com | По типу размещения | Легко выбрать тип размещения (отели, хостелы, апартаменты). Есть категории по удобствам (Wi-Fi, бассейн и т. д.), что значительно упрощает процесс поиска. |
| Google Авиабилеты | По маршрутам | Предлагает наиболее подходящие варианты путешествий, экономя время и силы. |
| TripAdvisor | По отзывам | Облегчают выбор по оценкам, ценовому диапазону и типу кухни, что помогает быстро находить подходящие места. |
| Netflix | По жанрам | Выдаются рекомендации на основе предыдущих просмотров, что делает выбор видеоконтента более персонализированным и удобным. |
Эти примеры показывают, как грамотная реализация опции отбора может значительно улучшить пользовательский опыт, увеличивая шансы на завершение покупки или другого целевого действия.
UX/UI ошибки при проектировании
Часто встречающиеся ошибки, их последствия
Неправильное проектирование опции отбора может привести к значительным проблемам в пользовательском опыте. Вот несколько распространенных ошибок:
- Чрезмерная детализация, приводящая к путанице.
- Отсутствие визуальной иерархии, что затрудняет поиск нужных параметров.
- Отсутствие адаптивности для мобильных телефонов и планшетов, усложняющая навигацию.
- Неудобное расположение на странице, что может запутать посетителя сайта.
Гибкость фильтрации, её влияние на конверсию
Данная аспект разработки открывает возможность для пользователя настроить поиск так, как удобно. Хорошо продуманная система отбора помогает быстро найти нужные товары или информацию, что напрямую влияет на конверсию. Чем проще, удобнее фильтры, тем выше вероятность, что пользователь завершит покупку или выполнит другое целевое действие.
Особенности проектирования фильтров для мобильных версий сайтов
Важно учитывать ограниченное пространство экрана. Фильтры для мобильных устройств должны быть компактными и практичными в использовании. Скрываемые вертикальные фильтры становятся отличным решением.
Список рекомендаций:
- Упрощение интерфейса.
- Вертикальное расположение функции отбора.
- Использование скрываемых меню для экономии места.
Заключение
Грамотная фильтрация не только улучшает пользовательский опыт, но также повышает лояльность потенциальных клиентов услуги или товара. С учетом принципов UX/UI-фильтров, таких как простота, гибкость, адаптивность, можно создать интерфейс, который будет интуитивным и практичным. Следуя примеру лучших практик, избегая распространенных ошибок, можно значительно повысить эффективность функциональных элементов веб-ресурса, а значит - увеличить конверсию.
Создание фильтров — важный этап разработки, который нельзя игнорировать. Используя советы из этой статьи, вы сможете улучшить UX/UI-фильтры на своем сайте, сделать его более привлекательным, что в свою очередь скажется на успешности вашего проекта.
