Администрирование отеля и организация экскурсионных услуг — обучение по программе в России

Организация и контроль деятельности служб предприятия туризма и гостеприимства Координация работы служб туризма и гостеприимства Основы делопроизводства Соблюдение норм этики делового общения Осуществление расчетов с клиентом за услуги Предоставление гостиничных услуг Организация деятельности службы приема, размещения и бронирования гостиницы Организация деятельности службы управления номерным фондом и дополнительными услугами Организация работы департамента маркетинга и рекламы Организация кухни и приготовление пищи на предприятиях гостеприимства Организация обслуживания на предприятиях гостеприимства Предоставление экскурсионных услуг Оформление и обработка заказов клиентов экскурсионных услуг Координация работы по реализации заказа экскурсионных услуг Сопровождение туристов при прохождении маршрут