Пошаговый алгоритм работы с клиентом в превентивной медицине
Вебинар «Пошаговый алгоритм работы с клиентом в превентивной медицине» — это готовое системное руководство для врачей, нутрициологов и интегративных специалистов. Вы освоите структурированный подход к ведению клиента: от первой встречи по технике «Детектива образа жизни» до составления персонализированного плана с помощью пирамиды вмешательств и правила трёх шагов, а также разберете реальный клиентский кейс с анализами и протоколом питания.
Программа вебинара:
1. Первичная консультация: техника «Детектива образа жизни»
- Освоите методику сбора максимума значимой информации о клиенте: его привычках, питании, режиме, психоэмоциональном фоне.
- Поймете, как выявлять скрытые триггеры и жалобы, которые клиент может не озвучивать напрямую.
- Научитесь выстраивать доверительный диалог, чтобы получить полную картину для дальнейшего анализа.
2. Анализ данных: принцип воронки и поиск связей
- Узнаете, как из хаоса жалоб, анализов и анамнеза сложить целостную картину состояния клиента.
- Примените принцип воронки для фильтрации информации и выявления приоритетных причинно-следственных связей.
- Научитесь отделять ключевые проблемы от второстепенных для эффективного планирования.
3. Составление плана: пирамида вмешательств и правило трёх шагов
- Познакомитесь с концепцией пирамиды вмешательств: от базовых изменений образа жизни к более специфическим рекомендациям.
- Освоите правило трёх шагов для первого этапа работы, чтобы не перегружать клиента и повысить его приверженность.
- Научитесь составлять реалистичный и выполнимый план питания, приема БАД и витаминов.
4. Сопровождение: как не потерять клиента
- Разберете стратегии удержания клиента и повышения его мотивации на всех этапах работы.
- Получите инструменты для регулярной обратной связи и коррекции плана без потери доверия.
- Поймете, как выстраивать долгосрочные отношения для устойчивого результата.
5. Разбор клиентского кейса
- На реальном примере пройдете все этапы алгоритма: от исходных данных и первичной консультации до анализов и готового плана.
- Увидите, как теоретические принципы (воронка, пирамида, правило трёх шагов) применяются на практике.
- Получите готовый протокол питания, подобранный с учетом анализов, дефицитов и образа жизни клиента.
В результате вы:
- Освоите четкий пошаговый алгоритм ведения клиента в превентивной медицине, который сможете применить сразу после вебинара.
- Получите готовые инструменты и техники для каждого этапа работы: от сбора информации до долгосрочного сопровождения.
- Разберете реальный кейс с конкретным планом питания и сможете использовать этот опыт в своей практике с похожими запросами.
— Курсы по нутрициологии