Отзывы - Skysmart

У нас двое детей занимаются здесь английским. К самим урокам вопросов нет так как мы пришли к конкретному преподавателю и он нас устраивает. А вот вся остальная организация - это полный провал. У нас дети уже в нескольких онлайн-школах учились, но такой ужасной работы, как здесь, я не встречала. Оплата - вечная головная боль. Даже если карта привязана к личному кабинету, списать деньги нормально не могут. Дозвониться в поддержку невозможно, в чате отвечают так, будто делают одолжение. А теперь главное - уже больше месяца не могу вытянуть из них документы для налогового вычета. Просто пересылают из отдела в отдел и всё.
Они в одностороннем порядке просто взяли и отключили мою рассрочку за оплаченный пакет занятий (хотя по условиям занятия должны были начисляться при последнем платеже). Я не ожидала от крупной школы такого мошенничества!! И ведь они до сих пор продают рассрочку новым клиентам. Будьте очень осторожны.

На этой платформе заниматься одно удовольствие, ребёнок вообще не воспринимает домашние задания как обязанность-для него это весёлая игра. Он с азартом учит новые слова в словаре и каждый раз с нетерпением ждёт кто же наконец вылупится из того самого яйца:) Мне как родителю очень нравится что с переносом уроков никаких проблем, всегда можно договориться, поэтому мы спокойно успеваем и учиться и ходить по кружкам и строить любые другие планы. Программа сделана интересно и с душой, ребёнку не бывает скучно, он сам тянется к занятиям.

Ребёнок готовится к ЕГЭ по физике, на пробном уроке я поняла что сын просто ноль в этом предмете, а для поступления она нужна, решили попробовать и могу сказать что не зря. Преподаватель Юрий Якин может заинтересовать, урок для сына это уже интересная познавательная беседа. Если у ваших детей тоже проблемы, то рекомендую, не пожалеете))

Без моего согласия компания осуществляет рекламные звонки. не получается даже заблокировать

Моя дочь-подросток занимается в этой школе у Вероники Глуховой, прекрасный преподаватель, сумела заинтересовать ребёнка английским, дочка занимается с удовольствием. Платформа очень удобная, всё продумано и доступно, никаких сложностей

Первые месяцы всё было хорошо, а потом нас по непонятным причинам сняли из группы. Написала в поддержку, обещали прикрепить к новой группе, но так и не прикрепили. Уже две недели обещают позвонить и решить вопрос, но так и не позвонили. Ребёнок не занимается почти месяц а уроки оплачены.

Компания проявляет активность и заинтересованность только в моменте, когда нужно привлечь клиента. Как только договор подписан и деньги получены - отношение меняется кардинально. У меня была проблема с подготовкой документов для возврата НДС. Сначала мне гарантировали, что всё сделают за двое суток. На деле же процесс затянулся больше чем на два месяца. Сервис, который не укладывается в собственные сроки, надёжным назвать нельзя.

Просто безобразная организация они отлично работают на продажи но как только ты покупаешь курс становишься никому не интересен. Я оплатила курс Домашний лицей 6 класс для домашнего обучения ребенка -но каким-то образом оплата прошла не в тот личный кабинет, как это вышло загадка???, потому что платила я конкретно из кабинета ребенка на сайте. Дальше началось самое интересное. Когда я поняла что ничего не происходит и личный кабинет не открывается начала писать в чат, ответы приходили от бота одно и то же "приносим извинения обязательно свяжемся" и дальше ничего в течение четырех дней. Позвонила по телефону, вроде процесс пошел, служба поддержки обещала решить проблему, но проходит еще три дня и опять ничего. В итоге специалист техподдержки спустя три дня и еще несколько моих звонков перезвонил и сообщил что они НЕ МОГУТ перенести платеж из моего личного кабинета в кабинет ребенка (я родитель несовершеннолетнего который сам не может оплачивать учебу), могут только вернуть деньги чтобы я оплатила заново. Деньги, внимание, будут возвращены в течение 10 рабочих дней. Учиться в этой школе мы конечно уже не будем. Рассчитываю на возврат и ищу другую школу.

Как и у многих других школ, главная цель тут привлечь клиентов. Вас заманят низкими ценами, вы оплатите пакет занятий, но в середине обучения внезапно поднимут стоимость. Контроль слабый, обратная связь плохая, общение только через чат в личном кабинете. Документы для налогового вычета не дают, вы можете только сами скачать чек об оплате. Они очень долго изображают готовность предоставить справку, перекидывают ссылками на ненужную информацию, а в итоге присылают бланк заявления с забавной формулировкой - там указано, что у компании нет технической возможности отправлять сведения о расходах налогоплательщика в электронном виде. В век высоких технологий компания, которая обучает онлайн и умеет проводить вебинары, вдруг не может отправлять документы по электронной почте. Смешно. К технической части претензий нет, все записи уроков сделаны хорошо. Отдельное спасибо некоторым репетиторам, сын сдал ОГЭ на четвёрки и пятёрки, но заканчивал подготовку уже не на их платформе. К ЕГЭ готовиться однозначно не будем ни здесь, ни в похожих компаниях, опыт показывает, что лучше брать индивидуальных репетиторов. Подготовку к ОГЭ заканчивали уже с другими репетиторами, которых пришлось срочно искать, потому что цены на дополнительные занятия в школе стали просто неприличными.

Я стартовала с уровня A2 и хотела дойти до B1, занималась интенсивно целый год с Софьей Вячеславовной Лукашевой, мы с первого же занятия поймали одну волну, и в итоге мой уровень вырос до уверенного B1+. Я стала свободно разговаривать, намного лучше понимать английскую речь с разными акцентами и прокачала абсолютно все языковые навыки)))) Самое главное достижение - ушёл страх ошибок, особенно когда говоришь, благодаря тёплой атмосфере на уроках Софьи, и теперь я легко вступаю в диалоги. За год я сильно продвинулась и начала готовиться к экзамену. Надеюсь все пройдет гладко))

Отличное приложение, мне всё очень нравится. Преподаватели хорошие, объясняют понятно и помогают если что-то не получается. Интерфейс в приложении удобный, всё делается интуитивно. Общая оценка пять из пяти.

Пробный урок прошёл отлично, дали хорошую скидку. Но потом цены резко выросли, одно занятие по физике стало стоить 2550 рублей. На вопрос, сдаст ли ребёнок ОГЭ, преподаватель Алиса не смогла ответить, хотя у ребёнка твёрдая четвёрка в школе. О многих правилах узнаёшь уже после оплаты. Например, записываться на урок нельзя меньше чем за сутки, а отменять меньше чем за 8 часов т.к урок всё равно спишут. Не советую.

Ребёнок занимается онлайн уже примерно год. Уроки проходят интересно, не скучно, при этом реально что-то запоминает. Супер удобно, что можно выбрать время и не надо никуда ездить. Это прям большой плюс. Домашние задания делает без нытья!! Ещё хорошо, что можно поменять преподавателя, если вдруг не зашёл. И переносы есть, тоже выручает, когда планы меняются. В целом всё просто и удобно, нам подходит.

Хотела подтянуть предметы. Выбрала эту школу без раздумий. Удобное приложение для домашки, онлайн-уроки, можно подстроить расписание под себя. Виден прогресс, можно самой выбрать учителя по анкетам. Дарья Добрынина супер отличный преподаватель!Всё понятно объясняет, терпеливо исправляет ошибки. Я очень довольна.

Сын занимается английским на платформе Skysmart всего первый месяц, но уже есть положительные впечатления. Сначала он прошёл тестирование, которое помогло определить уровень знаний, после чего ему подобрали индивидуальную программу. Особенно нравится, что обучение строится не по школьной программе, а с учётом реальных навыков ребёнка)) еще я заметила, что преподаватель не задерживается на одном уровне и как только сын усваивает материал, она сразу переходит к более сложным темам. Это помогает двигаться вперёд без потери интереса. Учителя - Юлию Д. - сын выбрал сам, ориентируясь на фото и голос.
Иногда я слушаю занятия со стороны и могу сказать, что уроки проходят живо, активно, в игровой форме. Нам обоим нравится современный формат обучения)) сейчас мы приобрели курс на три месяца, но уже задумываемся о продолжении. Более того, рассматриваем возможность добавить другие предметы, так как подход к обучению нам очень откликается

Первое впечатление очень классное. И от менеджеров, и от преподавателей. Стоимость конечно высокая. Но пока всё очень нравится, окончательный вывод сделаем после того, как увидим результаты ОГЭ.