Оператор заправочных станций: описание профессии

В настоящее время заправочные станции существуют в каждом населенном объекте и на каждой крупной дороге. При этом современная заправка не только предлагает пополнить количество бензина в автомобиле, но и может предоставить другие услуги. А обеспечивает непрерывную и качественную работу объекта оператор заправочной станции.

Описание профессии

Оператор заправочной станции – это сотрудник станции, с которым общаются водители для приобретения продукции или получения консультаций по различным вопросам.

В перечень обязанностей специалиста также можно отнести следующее:

1. работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;

2. проведение заправки автомобилей и других транспортных средств;

3. продажа топлива и других материалов;

4. проведение проверок исправности оборудования;

5. выявление и устранение мелких неисправностей у эксплуатируемого оборудования;

6. прием нефтепродуктов и смазочных материалов;

7. работа с документацией на принимаемые и реализованные товары;

8. составление заявок на доставку товаров;

9. составление заявок на проведение ремонтных работ

10. составление отчетности за рабочую смену.

А для того, чтобы грамотно выполнять все поставленные перед ним задачи, оператор должен разбираться в следующих вопросах:

• устройство и принцип функционирования заправочного оборудования;

• использование контрольно-измерительных приборов;

• наименования, разновидности продаваемых товаров, их особенности;

• электробезопасность;

• способы безопасной работы с горюче-смазочными материалами;

• нормы охраны труда;

• противопожарная безопасность;

• документация по приему товаров.

Поскольку оператор заправочной станции несет непосредственную ответственность за бесперебойную и безопасную работу объекта, то ему перед принятием обязанностей у сменщика необходимо сделать следующее:

1. убедиться в исправности оборудования;

2. проверить документацию;

3. провести оформление денежных средств, которые на тот момент есть в кассе;

4. осмотреть счетчики;

5. узнать количество имеющегося топлива.

А после окончания дежурства сделать необходимые записи о выявленных нарушениях или неисправностях, заполнить отчетность, передать дела сменщику.

Где выучиться профессии оператор заправочной станции?

Обучать данной профессии может сам работодатель. Чаще всего у крупных компаний уже подготовлена программа подготовки специалистов данного профиля и есть необходимый штат обучающего персонала.

Во время прохождения обучения сотрудник изучает следующее:

• разновидности, особенности и свойства продаваемых нефтепродуктов;

• наименование и устройство оборудования;

• принципы работы с документацией, в том числе и с бухгалтерской;

• устройство кассовых аппаратов, работа с банковским терминалом.

Кроме того, во время обучения операторы знакомятся с историей компании, изучают ее принципы работы и коммерческой безопасности, правила внутреннего распорядка.

А поскольку работа с горючими материалами может быть опасной, также изучаются правила безопасности, оказания первой помощи и поведения в чрезвычайных ситуациях.

Также операторов для работы на заправочных станциях готовят и на специальных курсах, которые существуют при образовательных центрах и есть практически в каждом городе.

Разряды профессии Оператор заправочных станций

Профессионализм оператора определяется присвоенным ему уровнем квалификации. Все их четыре.

Оператор заправочных станций 2 разряда

Знает технологический процесс и нормы безопасности, охраны труда, но при этом выполняет минимальное количество обязанностей.

Оператор заправочных станций 3 разряда

Знает устройство используемого оборудования, может проводить его техническое обслуживание. Также у него есть необходимые знания для ведения документации.

Оператор заправочных станций 4 разряда

Может заправлять транспортные средства, проводить осмотры и устранять мелкие неисправности в системе дистанционного управления.

Оператор заправочных станций 5 разряда

Может работать с автоматизированными системами по выдаче нефтепродуктов. Он знает их устройство и принципы технического обслуживания.

Личностные качества профессии оператор заправочных станций

Работа оператором предполагает активное взаимодействие с разными людьми, поэтому в специалистах крайне высоко ценятся следующие качества:

1. коммуникабельность;

2. грамотная устная речь;

3. хорошая дикция;

4. бесконфликтность;

5. дипломатичность;

6. умение разрешать конфликтные ситуации;

7. стрессоустойчивость;

8. ответственность;

9. исполнительность;

10. внимательность.

Уровень заработной платы профессии оператор заправочных станций

Величина оклада данного специалиста будет зависеть от внутренней политики компании, месторасположения и типа заправочной станции, а также уровня квалификаций. В связи с этим уровень заработной платы по России варьируется от 25 000 до 40 000 рублей в месяц.

Плюсы и минусы профессии оператор заправочных станций

К положительным аспектам профессии стоит отнести:

• возможность обучения в образовательном центре самого предприятия;

• получения навыков по работе с банковским терминалом, кассовым аппаратом и первичной бухгалтерской документацией, которые могут быть полезными в другом роде деятельности;

• возможность повышать уровень своих знаний.

А к минусам профессии стоит отнести:

• чаще всего заправки находятся на удалении от жилых объектов;

• заработная плата может быть небольшой.