В настоящее время заправочные станции существуют в каждом населенном объекте и на каждой крупной дороге. При этом современная заправка не только предлагает пополнить количество бензина в автомобиле, но и может предоставить другие услуги. А обеспечивает непрерывную и качественную работу объекта оператор заправочной станции.
Описание профессии
Оператор заправочной станции – это сотрудник станции, с которым общаются водители для приобретения продукции или получения консультаций по различным вопросам.
В перечень обязанностей специалиста также можно отнести следующее:
- работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- проведение заправки автомобилей и других транспортных средств;
- продажа топлива и других материалов;
- проведение проверок исправности оборудования;
- выявление и устранение мелких неисправностей у эксплуатируемого оборудования;
- прием нефтепродуктов и смазочных материалов;
- работа с документацией на принимаемые и реализованные товары;
- составление заявок на доставку товаров;
- составление заявок на проведение ремонтных работ
- составление отчетности за рабочую смену.
А для того, чтобы грамотно выполнять все поставленные перед ним задачи, оператор должен разбираться в следующих вопросах:
- устройство и принцип функционирования заправочного оборудования;
- использование контрольно-измерительных приборов;
- наименования, разновидности продаваемых товаров, их особенности;
- электробезопасность;
- способы безопасной работы с горюче-смазочными материалами;
- нормы охраны труда;
- противопожарная безопасность;
- документация по приему товаров.
Поскольку оператор заправочной станции несет непосредственную ответственность за бесперебойную и безопасную работу объекта, то ему перед принятием обязанностей у сменщика необходимо сделать следующее:
- убедиться в исправности оборудования;
- проверить документацию;
- провести оформление денежных средств, которые на тот момент есть в кассе;
- осмотреть счетчики;
- узнать количество имеющегося топлива.
А после окончания дежурства сделать необходимые записи о выявленных нарушениях или неисправностях, заполнить отчетность, передать дела сменщику.
Где выучиться профессии оператор заправочной станции?
Обучать данной профессии может сам работодатель. Чаще всего у крупных компаний уже подготовлена программа подготовки специалистов данного профиля и есть необходимый штат обучающего персонала.
Во время прохождения обучения сотрудник изучает следующее:
- разновидности, особенности и свойства продаваемых нефтепродуктов;
- наименование и устройство оборудования;
- принципы работы с документацией, в том числе и с бухгалтерской;
- устройство кассовых аппаратов, работа с банковским терминалом.
Кроме того, во время обучения операторы знакомятся с историей компании, изучают ее принципы работы и коммерческой безопасности, правила внутреннего распорядка.
А поскольку работа с горючими материалами может быть опасной, также изучаются правила безопасности, оказания первой помощи и поведения в чрезвычайных ситуациях.
Также операторов для работы на заправочных станциях готовят и на специальных курсах, которые существуют при образовательных центрах и есть практически в каждом городе.
Разряды профессии Оператор заправочных станций
Профессионализм оператора определяется присвоенным ему уровнем квалификации. Все их четыре.
Оператор заправочных станций 2 разряда
Знает технологический процесс и нормы безопасности, охраны труда, но при этом выполняет минимальное количество обязанностей.
Оператор заправочных станций 3 разряда
Знает устройство используемого оборудования, может проводить его техническое обслуживание. Также у него есть необходимые знания для ведения документации.
Оператор заправочных станций 4 разряда
Может заправлять транспортные средства, проводить осмотры и устранять мелкие неисправности в системе дистанционного управления.
Оператор заправочных станций 5 разряда
Может работать с автоматизированными системами по выдаче нефтепродуктов. Он знает их устройство и принципы технического обслуживания.
Источник: kedu.ru
Личностные качества профессии оператор заправочных станций
Работа оператором предполагает активное взаимодействие с разными людьми, поэтому в специалистах крайне высоко ценятся следующие качества:
- коммуникабельность;
- грамотная устная речь;
- хорошая дикция;
- бесконфликтность;
- дипломатичность;
- умение разрешать конфликтные ситуации;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- исполнительность;
- внимательность.
Уровень заработной платы профессии оператор заправочных станций
Величина оклада данного специалиста будет зависеть от внутренней политики компании, месторасположения и типа заправочной станции, а также уровня квалификаций. В связи с этим уровень заработной платы по России варьируется от 25 000 до 40 000 рублей в месяц.
Плюсы и минусы профессии оператор заправочных станций
| Плюсы | Минусы |
|
|