Личный кабинет агрегатора курсов и учебных программ KEDU — это инструмент работы с заявками на обучение. С его помощью учебные центры и репетиторы могут привлекать клиентов, а студенты — находить, просматривать и оставлять заявки на обучение по интересующим курсам.
В этой статье мы расскажем, как создать, заполнить и настроить личный кабинет.
1. Как завести аккаунт
На KEDU есть две типа аккаунтов: для студентов и для тьюторов. При регистрации на сайте следует выбрать один из двух вариантов, в дальнейшем изменить его можно только через службу техподдержки.
Сама регистрация аккаунта проводится либо при помощи электронной почты, либо через аккаунты в Google, Яндекс ID или VKontakte.
Выбирая электронную почту, следует указать фамилию, имя, а также придумать пароль. Затем в настройках профиля вы указываете тип аккаунта:
- «Студент» — для тех, кто желает учиться;
- «Тьютор» — для учебных заведений и репетиторов.
После того, как на вашу почту придет письмо с подтверждением, регистрация аккаунта окончена.
Помимо прочего вы получите право комментировать новости и информационные материалы на KEDU, участвовать в системе рейтингов, а также оставлять свои отзывы для учебных заведений.
2. Как заполнить профиль
Студенты на KEDU — это пользователи нашего портала и клиенты учебных центров. Они могут оставлять свои отзывы о поставщиках образовательных услуг, ставить им оценки, делиться нюансами и особенностями обучения по тем или иным программам, комментировать наши новости и информационные материалы.
У студентов всегда возможность получить подборку актуальных учебных программ по интересующему направлению, отложить наиболее интересные в “Избранное”, откликнуться на предложение по учебе и связаться с представителем учебного заведения.
Тьюторами на KEDU называются все поставщики образовательных услуг, включая репетиторов или, например, центры дополнительного профессионального образования с дистанционным обучением.
Учебные центры могут принимать и обрабатывать заявки на обучение прямо в своем личном кабинете: запросы поступают мгновенно и видны как студентам, так и тьюторам. Это позволяет наладить быструю обратную связь, отвечая на заявки в режиме реального времени.
У тьюторского аккаунта по сравнению со студенческим есть дополнительные разделы, которые необходимо будет заполнить.
- «Настройки профиля» — здесь указываются контактные данные исполнителя, рабочий телефон и почта.
- «Моя компания» — вкладка с подробным описанием учебного заведения, которое вы представляете.
- Главное и единственное, что от вас нужно — это указать ИНН учебного заведения, которое вы представляете и отправить запрос на верификацию. Дальше система все сделает сама. Обработка займет 1—2 рабочих дня, так что наберитесь терпения. После успешного одобрения можно приступить к заполнению профиля.Если ИНН найден, но учебного центра нет на сайте, мы возьмем часть данных из общедоступных баз, а остальное вы заполните сами, сформировав заявку на добавление учебного центра. Обязательно проверьте правильность ввода ИНН, чтобы система могла вас найти!
- «Заявки на обучение» — раздел, в который поступают отклики от клиентов вместе с их контактами.
- «Мои программы» — здесь находятся все загруженные и верифицированные учебные курсы вашего учебного центра.
3. Как настроить страницу учебного центра
Эта опция для владельцев тьюторского аккаунта KEDU: учебных центров СПО, вузов, колледжей, онлайн-школ, репетиторов и других учебных заведений.
Как только ваша страница пройдет верификацию и будет одобрена, настанет время заполнить все данные о своем учебном заведении и загрузить учебные программы. Обращаем внимание, что пункты со звездочкой обязательны для заполнения:
- Вкладка «Общая информация». Здесь вы указываете юридически корректное и сокращенное наименование своего учебного заведения. Первое понадобится для сверки данных с официальной документацией, а вот более короткое поможет клиенту лучше вас запомнить. Сравните: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» и СПбГУ. Ещё на этой вкладке можно загрузить до 10 фото, а также дополнить страницу ответами на наиболее частые вопросы абитуриентов;
- Вкладка «Лицензия». Здесь появляется номер и дата регистрации вашего учебного центра в Рособрнадзоре. Заполнять ничего не нужно, данные загрузятся после автоматической проверки и будут сразу видны всем пользователям;
- На той же вкладке мы рекомендуем самостоятельно загрузить сканы лицензии и образцов выдаваемых документов (дипломов, свидетельств, сертификатов и т.д.). Они автоматически будут показываться на всех страницах всех ваших учебных курсов: клиентам нравится, когда официальный документ, который он получит после обучения, находится перед глазами;
- Вкладка «Представитель». Сюда вносятся контактные данные ответственного лица, которое будет отвечать на заявки и отзывы клиентов. Достаточно указать имя, фамилию, или псевдоним, должность и адрес электронной почты;
- Вкладка «Карьерный центр». Здесь галочками необходимо указать услуги, которые предоставляются выпускнику после итоговых экзаменов и получения диплома, если таковые имеются;
- Вкладка «Контакты». В финале следует указать физический адрес учебного заведения, два контактных телефона, электронную почту (например, приемной комиссии). Добавьте также адреса мессенджеров, ссылки на активные страницы в социальных сетях и собственный сайт, если таковые есть — чем больше способов связаться с вами, тем лучше;
- Вкладка «Мои программы» предназначена для публикации образовательных курсов, которые затем будут автоматически попадать в каталог.
Мы рекомендуем заполнить данные о своем учебном центре как можно подробнее и обстоятельнее.
Это поможет вашим клиентам ориентироваться в предложении и тратить меньше времени на поиски нужной информации, а у вас появится гораздо больше удобных опций по взаимодействию с будущими учениками. Кроме того, полнота данных напрямую влияет на вашу позицию в рейтинге: чем больше информации о вас - тем выше вы поднимитесь в каталоге.
Несколько мессенджеров и актуальных страничек в соцсетях будут полезны для поддержания обратной связи, адрес сайта поможет продвигать его в поисковой выдаче, а фотографии вашего учебного центра помогут клиенту оценить качество материальной базы и оснащения.
На этом все. Личный кабинет KEDU заполнен и готов к работе! Теперь вы можете публиковать свои учебные программы. Как это делается, мы расскажем в следующей статье.