Существует убеждение, что работать дизайнером интерьера удаленно невозможно. Смеем уверить: это миф — весьма много профессиональных дизайнеров ведут проекты в других городах и даже по всему миру.
Сегодня расскажем, как дизайнер интерьера может работать удаленно, какие здесь есть нюансы и где брать заказы.
Особенности удаленной работы для дизайнера интерьера
У клиентов может быть два формата сотрудничества с дизайнером:
- Заказ дизайн-проекта — когда специалист предоставляет план, чертежи и визуализацию проекта, а клиенты подбирают исполнителей для реализации самостоятельно;
- Ведение проекта «под ключ» — в этом случае за весь цикл ремонта отвечает дизайнер, он же самостоятельно ищет субподрядчиков и контролирует процесс.
Безусловно, первый вариант при удаленной работе наиболее удобный, но при этом не самый прибыльный, к тому же имеет массу подводных камней, которые наверняка будут приводить к конфликтным ситуациям.
Например, клиент захочет сэкономить и сделает обмеры помещений самостоятельно — в расчетах могут появиться ошибки. В итоге, дизайн-проект также получится кривым и недоработанным. Решается эта проблема грамотно составленным договором об оказании услуг, где будут прописаны все выполняемые вами работы. Лучше, чтобы его составил грамотный юрист
Удаленное ведение проектов «под ключ» куда более прибыльное мероприятие, но тоже сопряжен с рядом трудностей. Начать хотя бы с того, что дизайнер лично не может проконтролировать ход ремонта и осуществить авторский надзор. И здесь помогут хорошо налаженные горизонтальные связи в строительном бизнесе.
Исполнители, которых вы привлекаете, должны быть проверенными и надежными, кто без проблем сможет предоставить всю необходимую информацию. Это могут быть ИП, либо компании-субподрядчики, которые предоставляют услуги ремонта «под ключ».
С кем предстоит контактировать дизайнеру
1. Обмерщики
Частные специалисты, либо стройкомпании, которые придут на объект и сделают все необходимые замеры. По договоренности они же могут составить обмерный план помещений, чтобы дизайнеру не пришлось его делать самостоятельно.
2. Комплектаторы дизайн-проектов
Те же частные подрядчики, помогающие с подбором нужных отделочных материалов, мебели, элементов освещения. Они предоставляют спецификацию и смету на все номенклатуру товаров, а также помогают согласовать их с клиентом.
Второй вариант — это комплектовать все самостоятельно, пользуясь каталогами онлайн-магазинов. С этим сейчас нет никаких проблем, особенно если дизайн квартиры более-менее типовой. Кроме того, есть компании и фабрики, которые делают элементы интерьера на заказ, фото образцов можно запрашивать по электронной почте или через мессенджеры. Правда, такой вариант больше сгодится, если закупом будут заниматься сами клиенты, либо привлеченные ими исполнители.
3. Закупщики
Люди, которые найдут, закупят и доставят на объект все нужные материалы по смете. Часто комплектаторы и закупщики — это одни и те же специалисты. Большая удача, если всеми тремя процессами рулит один и тот же субподрядчик. Это проще и удобнее для всех.
4. Строители
Бригада ремонтников, электриков и отделочников, которых дизайнер подбирает самостоятельно, по предварительной договоренности с клиентом.
Как отмечают опытные дизайнеры интерьера, которые работают удаленно, самая легкая часть — это составить дизайн-проект. А вот самая трудная — это контроль. Причем отвечать лично, если что-то пойдет не так, придется самому дизайнеру, а не субподрядчикам: все-таки это он их нанимал
Справиться с такой задачей помогут надежные помощники. Поэтому будет великолепно, если у вас налажен контакт с коллегами-дизайнерами — именно им можно перепоручить авторский надзор. К тому же вам все-таки придется время от времени лично наведываться на текущие объекты и проверять ход ремонта, так что готовьтесь к командировкам, особенно в первое время.
Плюсы и минусы удаленной работы для дизайнера интерьера
| Плюсы | Минусы |
| Гибкий график — Возможность самостоятельно планировать время работы. | Ограниченный личный контакт с клиентами — Сложнее наладить эмоциональную связь и эффективно понять пожелания заказчиков. |
| Экономия времени и затрат на дорогу — Нет необходимости ездить в офис или к клиентам, только редкие командировки. | Трудности с измерениями — Не всегда можно лично провести необходимые замеры, что усложняет процесс проектирования. |
| Возможность работать из любой точки мира — Можно работать даже при путешествиях или смене места жительства. | Сложность организации рабочего пространства — Требуется хорошо оборудованное рабочее место дома, что может быть дорого и сложно. |
| Широкий доступ к проектам — Возможность сотрудничества с клиентами из разных регионов и стран. | Технические ограничения — Сложности с передачей визуализаций и макетов через онлайн-сервисы, особенно при слабом интернете. |
| Независимость от офиса — Больше свободы в организации работы без привязки к месту. | Проблемы с коммуникацией — Недостаток личных встреч может приводить к недопониманию с клиентами и коллегами. |
| Меньше отвлекающих факторов — Нет офисного шума и других отвлекающих моментов. | Самоорганизация — Необходимо обладать высокой дисциплиной, чтобы не допускать прокрастинации и выполнять задачи вовремя. |
| Снижение затрат на аренду офиса — Можно работать из дома без необходимости снимать офисное помещение. | Ограниченные возможности для личного брендинга — Меньше личного взаимодействия и демонстрации работы "вживую". |
Как дизайнеру интерьера работать удаленно, пошаговая инструкция
Шаг 1. Создайте сильное портфолио
Поскольку личного контакта с клиентами будет мало, портфолио будет самым надежным источником репрезентации. Включите в него все свои личные проекты, дизайн-концепты, эскизы и 3D-визуализации, над которыми работали.
Также постарайтесь показать, как проходил каждый проект, от идеи до реализации, включая чертежи, визуализации и итоговые решения.
Шаг 2. Используйте разные социальные сети и установите мессенджеры
Важно, чтобы вы всегда присутствовали в сети. Поэтому обязательно заведите аккаунты на Instagram, Pinterest и Behance — это отличные платформы для демонстрации работ.
Также пригодятся фриланс-платформы (биржи): Upwork, Freelancer, Houzz. Здесь можно и искать удаленные заказы, и также демонстрировать свои работы
Шаг 3. Наладьте первичную коммуникацию с клиентом
Для удаленной работы для дизайнера интерьера есть один основополагающий документ — это бриф, или анкета-опросник. Благодаря ей вы сможете узнать, каким бюджетом располагает клиент, в какие сроки планирует делать ремонт, какие предпочтения по стилю и эргономике у него есть.
Обязательно составьте опросник таким образом, чтобы заказчик смог раскрыть все свои персональные пожелания. Подробнее о том, как составлять бриф дизайнеру интерьера, мы писали ранее.
Если анкеты оказалось мало, то поможет видео-консультация. Организуйте онлайн-встречу в Zoom или Telegram, если возможно, попросите заказчика сделать небольшой румтур по квартире, дабы иметь лучшее представление, с чем предстоит работать.
Шаг 4. Займитесь обмерами и разработкой первичной концепции
Вам важно проанализировать характеристики объекта, поэтому после первичного обмера помещений, учтите все их особенности: размеры, нестандартные элементы (колонны, арки, ниши и т.п.), высоту стен и простенков, потолков, размеры окон и дверных проемов.
В ряде случаев у заказчика уже есть готовы все обмеры, однако, лучше настоять и перемерить все ещё раз. Возможны три варианта:
- Заказчик делает все обмеры самостоятельно. Подготовьте подробную инструкцию, как это сделать и обязательно предупредите, что в данном случае вся ответственность лежит на нем. Дабы подстраховаться, указывайте на каждом листе проекта, что размеры сняты именно заказчиком;
- Работа по чертежам от застройщика. Такой вариант следует выбрать, если дом ещё в стадии строительства. Типовые планировки придется запрашивать у компании-девелопера;
- Самостоятельные замеры. Вы либо летите в командировку, чтобы снять все мерки самостоятельно (за счет заказчика, разумеется, обязательно оговорите этот момент), либо пользуетесь услугами профессионального замерщика. При личном присутствии, кстати, лучше обсудить весь круг вопросов и сразу же разработать подробное ТЗ.
Как только обмерный план будет готов, самое время заняться созданием мудбордов. Сделайте несколько таких вариантов с идеями для интерьера, учитывая пожелания заказчика из брифа. В мудбордах должны быть отражены цветовые решения, меблировка, текстуры поверхностей и точки освещения.
Важно сделать 3—5 вариантов первичной концепции, дабы клиенту было из чего выбрать
Шаг 5. Переходите к детализации проекта
Как только первичная концепция будет одобрена, самое время переходить к дизайн-проекту. Первое — это двухмерный план помещений с расстановкой мебели и развертки стен в «анфас». Они представляют собой проекции, которые отображают каждую стену, ордер, контуры мебели, расположение электроприборов в заданном масштабе (1:25, 1:30 или других).
Далее необходимо подготовить 3D-визуализацию и рендеры интерьера. Первичную схему лучше рисовать в Revit, а для более детальной и эффектной презентации — 3Ds MAX. Также можно использовать SketchUp.
На этапе создания дизайн-проекта также происходит и комплектация интерьера с разработкой сметы. Здесь также предложите клиенту несколько вариантов на выбор с разным бюджетом.
Шаг 6. Получите обратную связь
На этом этапе клиент вносит коррективы и оставляет пожелания. Важно, чтобы он подписал все утвержденные документы по итогам финальной презентации. Электронные копии остаются у дизайнера, подрядчиков и заказчика.
После утверждения вы должны создать технический чертеж для строителей с подробными спецификациями: расположение розеток, схема освещения, обмерный план и т.п.
Шаг 7. Передайте проект исполнителям
Здесь, как мы уже разобрались, может быть два варианта: либо вы передаете весь пакет документов (планы, спецификации, чертежи и т.п.) заказчику и на этом ваша работа заканчивается, либо продолжаете вести проект.
В таком случае можно ограничиться составлением инструкции по реализации проекта, или привлечь субподрядчика — дизайнера, который следить за ходом работ на месте и осуществлять свой авторский надзор. Обязательно оговорите и зафиксируйте в письменной форме, что дизайн-проект не подлежит правкам и изменениям без вашего ведома
Также непременно поддерживайте постоянную связь с клиентом и помощником, если будут возникать вопросы в ходе реализации.
Шаг 8. Отработайте отзывы заказчиков
Всегда собирайте позитивные отзывы о реализованных проектах — это поможет дополнить ваше портфолио и добавит веса в глазах других потенциальных клиентов. Если заказчику не трудно, попросите его составить подробный рассказ о совместной работе, а затем разместите его в сториз Instagram или других соцсетях.
Как оплачиваются онлайн-проекты дизайнера интерьера
Ещё один насущный вопрос: как организовать оплату, чтобы процесс был удобен всем сторонам. Здесь универсального рецепта не будет, увы, поскольку у клиентов обязательно появятся свои предпочтения и пожелания. Главное, составить договор на услуги таким образом, чтобы в нем были оговорены и сроки выплаты гонорара, и её порядок.
Порекомендуем лишь:
- Завести банковские карты во всех крупных банках РФ и подключить Систему быстрых платежей;
- Открыть кошельки как минимум на двух-трех популярных платежных системах: PayPal, Webmoney, Яндекс.Кошелек, ЮMoney и другие;
- Настраивать наиболее удобные варианты переводов, чтобы не терять на комиссиях.
С оплатой заказов за рубежом могут быть проблемы из-за санкций в отношении России, но такие системы как UnionPay прекрасно принимают все переводы. И, конечно, не стоит забывать о криптовалюте. Ещё один лайфхак: съездить в Казахстан и завести там международную карточку Visa или MasterCard.
Как контролировать реализацию дизайн-проекта удаленно
Самый надежный способ — это нанимать только проверенных строителей. То есть тех рабочих, с которыми вы реализовали уже не один проект. Во-первых, это гарантия того, что они все сделают качественно, во-вторых, они смогут легко ориентироваться в ваших чертежах, что существенно ускорит работу.
Второй вариант: клиенты сами ищут исполнителей. В таком случае коммуницировать с ними лучше в режиме реального времени. Бригадир открывает чертеж у себя на устройстве, а вы объясняете схему и расположение тех или иных элементов интерьера. Очень важно обсудить отдельно:
- Расположение проводки и других коммуникаций;
- Этапы сноса ненесущих перегородок и перепланировку комнат;
- Перепланировку ванной и санузла, если имеется такая необходимость (например, в случае замены ванной на душевую кабину).
В общем, такие сеансы обсуждения лучше провести со всеми исполнителями — от бригадира до установщика дверей и электрика, и делать это регулярно. Важно убедится, что все они прекрасно читают и понимают план-схему.
Авторский надзор (приемку) также лучше принимать лично. Но если такой возможности нет, то потребуйте подробный видеоотчет от бригадира. Пусть заснимет и отправит все элементы ремонта: ровность и фактуру стен, аккуратность сборки мебели, зазоры и швы плитки и прочее.
Может ли новичок в дизайне интерьера работать удаленно
Как видим, удаленные проекты для дизайнера интерьера — не такая уж великая сложность. Наладить коммуникацию при должном желании можно откуда угодно. Вот только не понятно: доступен ли такой формат новичкам в интерьерном дизайне?
И да, и нет. Простые проекты, где не требуется авторское сопровождение, можно и нужно брать на фрилансе — так вы будете развивать собственное чувство стиля и насмотренность, а также набьете руку в составлении проектной документации. Однако контроль и надзор лучше осуществлять лично, по месту проживания. Перед тем, как полностью уходить на удаленку, лучше сначала заручиться хорошими связями и найти проверенных людей: обмерщиков, комплектовщиков и в особенности строителей. Сделать это через интернет, увы, практически невозможно.
