Генеративный коучинг — это, говоря простыми словами, подход к развитию человека, где фокус смещён на создание нового опыта, решений, действий: вместо бесконечного «разбора полётов» клиент вместе с коучем формирует желаемое состояние, уточняет цель, собирает реалистичный маршрут изменений.
Многие люди, команды, руководители сегодня упираются не в дефицит знаний, а в перегрузку: задач много, контекст меняется быстро, внутренний ресурс «садится», решения откладываются.
|
Согласно данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), психические расстройства, включая депрессию и тревожные состояния, оказывают значительное экономическое воздействие: ежегодно из‑за снижения работоспособности и пропусков работы теряется около 12 млрд рабочих дней, что приводит к глобальным экономическим потерям, оцениваемым примерно в 1 трлн долларов США. Эти показатели подчёркивают необходимость внедрения мер психического здоровья на рабочем месте и расширения доступа к эффективной психотерапии и профилактическим программам. Источник: World Health Organization (WHO). Mental health in the workplace: Information sheet. 2024. Доступно на: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-in-the-workplace |
Решение данной проблемы в понятной структуре. Сначала определить, что именно нужно создать. Затем собрать ресурсное состояние. После — выбрать действия, которые можно выполнить уже на этой неделе. Закрепить результат через обратную связь, простые метрики, поддерживающую дисциплину.
В чём суть «генеративности»?
В поиске под этим термином нередко смешивают два смысла. Первый — психологический: «генеративность» как способность порождать новые варианты поведения, смыслы, способы быть в ситуации. Второй — технологический: генеративный ИИ, который помогает быстрее структурировать мысли, подготовить вопросы, наметить план. В практике разумно держать оба слоя: человеку — смысл, выбор; модели — черновики, варианты.
Источник фото: KEDU
Классический разговор о проблеме часто застревает в объяснениях. Генеративный подход задаёт другой вектор: «каким я хочу быть в этой ситуации» плюс «что я делаю, чтобы таким быть». Это не отрицание трудностей, а перевод энергии из анализа в проектирование.
Внутри сессии коуч работает с тремя слоями: смыслом (зачем), состоянием (как я присутствую в задаче), поведением (что делаю). Когда уровни согласованы, человеку проще сохранять устойчивость, договариваться с собой, принимать решения без внутренней войны.
Ещё один принцип — расширение поля выбора. Там, где мысль держится за «или-или», метод помогает увидеть «иное»: третий вариант, новое соглашение, другой формат цели, дополнительный ресурс, более точную формулировку запроса.
Чем генеративный коучинг отличается от психотерапии и «мотивационных» советов?
«Коучи не диагностируют и не лечат психические расстройства и не должны выступать в роли терапевтов; их ответственность — помогать клиентам достигать целей, выявлять собственные решения и предпринимать действия, а не заменять психотерапию или клиническую помощь».
Coach Campus. В чём разница между коучингом и терапией? 2025.
Психотерапия работает с симптомами, травматическими переживаниями, устойчивыми паттернами, которые причиняют страдание, требуют клинической внимательности. Коучинг больше про движение к результату, выбор действий, обучение навыкам, удержание курса.
Есть ещё третья зона — «мотивационные советы». Они могут вдохновить, однако редко учитывают контекст, личные ограничения, реальные риски. Генеративная работа ценна тем, что не подменяет опыт лозунгом: она создаёт дизайн изменений, который проверяется практикой.
«Переадресация клиента другому специалисту необходима, когда затронутые вопросы выходят за сферу коучинга и требуют клинической помощи».
Направление клиента на терапию: набор рекомендаций. Международная федерация коучинга (ICF).
Как проходит сессия: логика и этапы
Сильная сессия начинается с границ. Клиенту важно понимать: что будет происходить, как измерим результат, какие правила конфиденциальности, что точно не делаем. Это снижает тревогу, повышает доверие, ускоряет переход к сути.
Ниже — структура, которая хорошо подходит индивидуальному формату, а также корпоративным запросам.
- Уточнение контекста: где именно «застряло», что уже пробовали, что важно не потерять.
- Формулировка результата: как понять, что встреча удалась, какие признаки будут видны.
- Настройка состояния: дыхание, внимание, телесные маркеры, уровень энергии, чувство опоры.
- Генерация вариантов: расширяем поле решений, ищем неожиданные, но реалистичные ходы.
- Выбор одной линии действий: что даст наибольший эффект при минимальных рисках.
- План на 7–14 дней: конкретные шаги, условия, «стоп-факторы», способы вернуться в процесс.
- Проверка экологичности: что изменится в отношениях, графике, здоровье, финансах.
- Закрепление: как отслеживать прогресс, кому сообщать о результатах, когда следующий контакт.
В конце полезно фиксировать «одну фразу смысла» плюс «один шаг действия». Такой дуэт помогает не растворить инсайты в повседневной суете.
Инструменты генеративного коучинга: вопросы и практики, которые дают движение
Инструментарий отличается простотой: он не «давит», а помогает навести резкость. Важно, что большинство приёмов направлены не на самокритику, а на ясность выбора.
- «Что я создаю этим решением?» вместо «почему со мной так?»
- Карта ресурсов: люди, навыки, время, деньги, среда, микроподдержка.
- «Сдвиг масштаба»: посмотреть на задачу как на проект на 2 недели, 3 месяца, 1 год.
- Тест на управляемость: что зависит от меня, что — от условий, что — от других людей.
- Рефрейминг ограничений: что полезного защищает страх, что он пытается сохранить.
- Мини-эксперимент: маленький шаг, который даёт данные, а не «идеальность».
- Метрики успеха: 1–2 показателя, которые можно честно измерить без самообмана.
- «Язык поведения»: формулировать цель через наблюдаемые действия, а не через абстрактные слова.
Практика становится устойчивой, когда в неё встроены ритуалы. Например: 5 минут утреннего планирования, короткая вечерняя фиксация прогресса, один рефлексивный вопрос в конце недели. Это не про контроль, а про поддерживающую повторяемость.
Генеративный ИИ в коучинге
Нейросети умеют быстро предлагать варианты вопросов, сценарии подготовки к разговору, структуры плана, тексты для саморефлексии. Это удобно, когда мыслей много, а времени мало. Однако ИИ не несёт ответственности, может ошибаться, «достраивать» факты, путать контексты, предлагать небезопасные советы.
Полезная позиция — «человек отвечает, модель помогает». Тогда ИИ становится черновиком: помогает накидать формулировки, увидеть альтернативы, собрать список рисков, продумать коммуникацию с начальником, партнёром, командой.
Чтобы не превратить ассистента в источник проблем, важны правила безопасности:
- не вводить персональные данные, медицинскую информацию, коммерческие секреты;
- не переносить «диагнозы» и ярлыки из ответа модели в реальную жизнь;
- проверять сомнительные факты по надёжным источникам;
- фиксировать решения человеком, а не «по подсказке»;
- сохранять право на паузу, если рекомендация усиливает тревогу;
- помнить: этика процесса важнее скорости.
«Нужно дать машине свободу. И тогда уже нам не нужно говорить ей, как должен быть построен процесс. Ей нужно дать ограничения в рамках свободы. У нас есть законодательство, комплаенс, риски и прочее. Все остальное она вольна делать сама».
Герман Греф, глава Сбербанка. РБК, 2025.
Как выбрать формат коучинга под задачу
| Формат | На чём фокус | Что получает клиент | Риски/ограничения | Когда подходит лучше |
|---|---|---|---|---|
| Классический | цель, план, ответственность | ясность, план действий, поддержка | может «проседать» состояние | когда нужен порядок, дисциплина |
| Генеративный | состояние + смысл + поведение | новое переживание, энергия, решения | требуется честность с собой | когда важно «пересобрать» себя в роли |
| Коучинг с ИИ-ассистентом | скорость, варианты, черновики | идеи, вопросы, структурирование | ошибки, приватность | когда нужны наброски, подготовка |
Обучение и карьера: как стать генеративным коучем
- Получить базовое образование: высшее психологическое, педагогическое, управленческое или смежное.
- Пройти специализированное обучение по генеративному коучингу в аккредитованных школах или программах.
- Освоить практические техники работы с мышлением, убеждениями, внутренними ресурсами и генеративными состояниями.
- Пройти супервизию или менторство опытного генеративного коуча для отработки навыков.
- Нарабатывать практику с клиентами под наблюдением или в рамках стажировки.
- Изучать смежные направления: NLP, системный коучинг, позитивная психология, лидерство.
- Получить международную или национальную сертификацию коуча (например, ICF, EMCC).
- Постоянно повышать квалификацию через мастер-классы, конференции, вебинары, специализированную литературу.
- Развивать личные качества: эмоциональная осознанность, умение слушать, управление энергией и состоянием.
- Создать профессиональное портфолио и сеть контактов, участвовать в коучинговых сообществах.
История успеха
Валентин, руководитель отдела продаж, обратился к коучу с ощущением «застревания» между выгоранием и постоянным требованием показывать результат: он откладывал ключевые разговоры, раздражался и терял инициативу. В процессе коуч-сессий он чётко определил состояние, которое хочет создавать на встречах — спокойную собранность, выявил три триггера перегруза и внедрил короткие ритуалы восстановления. Совместно с коучем он составил недельный план переговоров с «окнами» подготовки. Через месяц Валентин перестал откладывать важные звонки, снизил количество авралов, договорился с командой о правилах коммуникации, а рост по сделкам обеспечил не кратковременный рывок, а устойчивый стабильный ритм.
Заключение
Генеративный коучинг полезен, когда нужно не «встряхнуться», а выстроить устойчивый способ двигаться к цели. Он соединяет смысл, состояние, действия, поэтому хорошо работает в карьерных переходах, управлении, самоорганизации. Генеративный ИИ ускоряет подготовку, помогает увидеть альтернативы, однако требует рамок, бережного отношения к данным, ответственности человека. При грамотных границах подход становится практичным способом создавать изменения без лишнего напряжения.
Источники
- РБК - Собянин спросил у Грефа, заменит ли его искусственный интеллект
- Всемирная организация здравоохранения - Психическое здоровье на работе
