В условиях развития технологий и цифрового маркетинга всё больше компаний сталкиваются с вопросом создания или улучшения своих цифровых продуктов. Разобраться, чем отличаются веб-дизайн, UX, UI, а также кто из специалистов подходит для определенных задач — важно для успешного старта любого проекта. В этой статье мы рассмотрим основные различия каждого направления.
Понимание различий между веб-, UX- и UI-дизайном важно для формирования успешной стратегии развития любого сайта или приложения. Компании, игнорирующие уникальные аспекты каждого направления, могут столкнуться с низкой конверсией или неудовлетворенностью аудитории. Каждый вид дизайна направлен на решение определённых задач, в зависимости от целей проекта необходимы разные специалисты.
Задачи, требующие различного подхода
Для бизнеса понимание роли каждого дизайнера помогает:
- Увеличить удержание пользователей;
- Повысить привлекательность продукта;
- Снизить затраты на поддержку или доработку.
Основные понятия
1. Веб-дизайн — это процесс проектирования с учетом визуальных и функциональных компонентов. Специалист разрабатывает структуру и стиль сайта, чтобы обеспечить привлекательный внешний вид, а также удобство использования.
Основные функции:
- Разработка макетов страниц;
- Создание адаптивного оформления;
- Работа с типографикой, цветами, композицией;
- Кроссбраузерное тестирование.
Принципы веб-дизайна:
- Простота: Оформление должно быть максимально простым и интуитивно понятным, чтобы пользователи могли легко выполнять целевые действия.
- Согласованность: Визуальные элементы, такие как кнопки, шрифты, цвета, должны быть единообразными по всему сайту. Это помогает создать гармоничный, профессиональный облик.
- Навигация: Удобная навигация необходима для того, чтобы пользователи могли легко перемещаться по сайту. Это включает в себя ясные меню, подменю, структурированные ссылки.
- Читабельность: Текст должен быть легко читаемым. Это подразумевает использование подходящих шрифтов, размеров, контрастности.
- Адаптивность: Сайты должны корректно отображаться на различных устройствах.
- Визуальная иерархия: В оформлении должны быть расставлены акценты, чтобы пользователь мог быстро воспринимать информацию. Это достигается с помощью размеров, цвета, расположения компонентов.
2. UX-дизайн (User Experience) - направлен на то, чтобы взаимодействие с приложением было удобным. Специалист работает над тем, как посетитель сайта выполняет нужные действия (оформляет заказ, читает статьи, оставляет отзыв).
Основные функции:
- Исследование целевой аудитории;
- Создание CJM (карты пути);
- Проектирование пользовательских сценариев;
- Тестирование прототипов.
3. UI-дизайн (User Interface) — это визуальная составляющая проекта. Специалист работает над тем, чтобы каждый компонент на странице был стилизован. Кнопки, иконки, шрифты, анимация — всё это отвечает за эстетическую и эмоциональную составляющую.
Основные функции:
- Создание макетов страниц, отдельных элементов;
- Подбор шрифтов, иконок;
- Проектирование стиля, брендинга;
- Разработка анимаций, интерактивных компонентов.
Принципы диджитал-дизайна:
- Пользователь в центре внимания: Интерфейс следует проектировать с учетом потребностей целевой аудитории. Исследования и тестирования помогают создать понятный, удобный интерфейс.
- Простота: Интерфейс должен быть интуитивным, лишенным ненужных элементов. Каждая кнопка и функция должны быть легко доступны, что облегчает выполнение целевых действий.
- Последовательность: Визуальные элементы (кнопки, цветовые схемы) должны быть согласованными на всех страницах. Это упрощает взаимодействие, а также укрепляет корпоративный стиль.
- Обратная связь: Пользователи должны получать немедленную обратную связь, например, изменения кнопок или уведомления о выполненных действиях. Это повышает уверенность в их действиях.
- Доступность: Дизайн должен учитывать контрастные цвета, размеры шрифтов, обеспечивая совместимость с программами чтения с экрана. Это делает продукт доступным для широкой аудитории.
- Визуальная иерархия: Правильная иерархия помогает быстро воспринимать информацию. Ключевые действия должны выделяться по размеру, цвету, расположению, для того чтобы пользователи могли сосредоточиться на важных элементах.
- Адаптивность: Интерфейс должен корректно отображаться на различных устройствах.
- Тестирование / итерации: Регулярное тестирование, получение отзывов от пользователей помогают выявлять проблемы и улучшать проект. Итеративный подход позволяет вносить необходимые изменения на основе реальных данных.
- Эстетика / эмоции: Визуальная привлекательность играет важную роль в восприятии продукта. Гармоничные цветовые схемы и качественная графика создают положительные эмоции, а также укрепляют лояльность пользователей.
Отличия UX и UI
Несмотря на взаимосвязь, UX и UI-дизайн имеют значительные различия. User Experience - фокусируется на функциональности, а User Interface - на эстетике.
Основные различия
| Характеристика | UX | UI |
| Цель | Создать удобный, интуитивный пользовательский опыт | Обеспечить привлекательный, узнаваемый интерфейс |
| Основные функции | Исследование аудитории, проектирование сценариев, CJM, тестирование прототипов | Разработка визуала: кнопки, иконки, шрифты, цветовые схемы, анимации |
| Подход к работе | Ориентация на логику, удобство взаимодействия, анализ путей пользователя | Ориентация на эстетику, стиль, подбор элементов и их гармоничное сочетание |
| Методы и исследования | Интервью, A/B-тесты, юзабилити-тесты | Прототипирование, разработка макетов, подбор типографики и графики |
| Инструменты | Figma, Miro, UXPin, Hotjar, Maze | Adobe XD, Sketch, InVision, Figma |
| Результат работы | Прототип с детализированным пользовательским сценарием, CJM | Прототип с визуальными элементами, графическими стилями, анимацией |
| Основные навыки | Аналитическое мышление, понимание психологии, навыки исследования | Чувство стиля, понимание основ композиции, работы с графикой, а также с цветовыми сочетаниями |
| Ключевая аудитория | Внутренние команды проекта, аналитики, проектные менеджеры, заинтересованные в улучшении User Experience. | Маркетологи, креаторы, брендинг-специалисты, ориентированные на создание привлекательного интерфейса |
Отличия веб-дизайна и UX/UI дизайна
Кто что делает:
| Характеристика | Веб | UX/UI |
| Определение | Проектирование визуального оформления сайта. | Разработка интерфейса, улучшение пользовательского опыта. |
| Основная цель | Создать привлекательный, функциональный сайт. | Обеспечить интуитивное, удобное взаимодействие с продуктом. |
| Фокус | Визуальная эстетика, структура, компоновка контента. | Пользовательский опыт, удобство, взаимодействие. |
| Ключевые задачи | Разработка макетов, адаптивный дизайн, кроссбраузерность. | Исследования, разработка пользовательских сценариев, тестирование. |
| Подход | Ориентация на визуальные компоненты, эстетику. | Ориентация на функциональность, а также логику взаимодействия. |
| Методы работы | Оформление графических макетов, выбор цветовых схем. | Пользовательские исследования, тесты прототипов, создание карт пути. |
| Инструменты | Figma, Photoshop, Sketch. | Figma, Miro, UXPin, Hotjar. |
| Результат | Готовый макет с визуальными компонентами. | Прототип с проработанным пользовательским сценарием и интерфейсом. |
| Ключевые навыки | Графический дизайн, работа с типографикой, цветами. | Аналитическое мышление, понимание психологии. |
| Ключевая аудитория | Бренды, компании, работающие с визуальным контентом. | Пользователи, внутренние команды продукта, аналитики. |
Когда нужен UX/UI-дизайнер, а когда веб-дизайнер?
Потребность зависит от целей, а также типа создаваемого продукта. Разберем, в каких случаях лучше привлекать каждого из специалистов.
Веб-дизайнер специализируется на создании и оптимизации сайтов, совмещая эстетическую составляющую с удобством использования. Он работает над всеми визуальными и структурными элементами страницы, обеспечивая стиль, а также корректное отображение на различных устройствах. Часто фокусируется на кроссбраузерности, адаптивности, совместимости, SEO-оптимизации.
Когда привлекать:
- Разработка простого сайта: Если необходимо создать сайт-визитку, лендинг, блог или информационную платформу.
- Поддержка / обновление: Для уже существующих проектов проводят редизайн, оформление новых страниц и элементов, улучшение адаптивности.
- Визуальная оптимизация без сложных пользовательских сценариев: Если сайт должен быть эстетически привлекательным, но не требует детального проектирования (например, каталог товаров с минимальным функционалом).
- Простые маркетинговые страницы, лендинги: Когда требуется создать привлекательные, «продающие» страницы, веб-дизайнер поможет выстроить интерфейс, который привлечет внимание. Такие проекты часто не нуждаются в углубленных исследованиях.
UX-дизайнеры проводят пользовательские исследования, проектируют сценарии взаимодействия, а UI-специалисты прорабатывают визуальные элементы. Команда UX/UI-дизайнеров особенно важна для сложных цифровых продуктов, где требуется углубленное взаимодействие с аудиторией.
Когда привлекать:
- Разработка мобильных приложений: Мобильные приложения требуют высокой степени удобства, а также интуитивности. UX/UI-специалисты проектируют пользовательские сценарии, чтобы пользователь без труда достигал целей, будь то заказ такси, покупка товаров или просмотр новостей.
- Разработка сложных интерфейсов: Если продукт требует множества взаимодействий или настроек (например, личные кабинеты, панели администрирования, SaaS-платформы), UX/UI-креаторы создадут удобный и функциональный интерфейс.
- Продукты, ориентированные на пользовательский опыт: Проводят юзабилити-тестирование, создают решения, которые делают продукт интуитивным и эстетически привлекательным.
- Оптимизация взаимодействия на сложных проектах: Для крупных e-commerce проектов, образовательных платформ, социальных сетей или онлайн-банкинга крайне важно создать логичные сценарии взаимодействия. UX-специалисты исследуют, как посетители перемещаются по сайту, где они сталкиваются с проблемами, и вносят изменения, повышающие конверсию. UI-дизайнеры создают интуитивный интерфейс с красивыми элементами.
- Разработка / тестирование MVP (минимальная жизнеспособность продукта): UX/UI-специалисты проводят исследования, предлагая решения для прототипа, что позволяет проверить, насколько продукт будет востребован.
Таблица выбора специалиста
| Нужный специалист | Проект | Причины выбора |
| Веб-дизайнер | Новый сайт | Создание дизайна сайта с нуля, учитывая эстетические и функциональные аспекты. |
| Сайта-визитка | Простота, легкость в создании, где акцент на эстетике. | |
| UX-дизайнер | Улучшение удобства использования | Анализ пользовательских путей, а также создание интуитивно понятного взаимодействия для повышения удовлетворенности. |
| UI-дизайнер | Брендирование элементов | Требуется разработка компонентов (кнопки, иконки, шрифты), которые соответствуют фирменному стилю. |
| UX/UI-дизайнер | Интерфейс мобильного приложения | Сложные пользовательские сценарии требуют внимания к удобству, визуалу. |
| Сложное веб-приложения | Необходимость в глубоком понимании пользовательского опыта для реализации множества взаимодействий. | |
| Интернет-магазин | Важно создать проект, который обеспечивает легкость в навигации, а также повышает конверсию продаж. | |
| Прототип нового продукта | Необходимость в тестировании идей с реальными пользователями для получения обратной связи на раннем этапе. | |
| Анимации, интерактивные компоненты | Внимание к визуалу, интерактивным аспектам, которые усиливают восприятие проекта и делают его более привлекательным. |
Заключение
Понимание различий между веб-дизайном, UX и UI-дизайном — ключ к успешному созданию цифровых продуктов. Каждый из этих направлений имеет свои уникальные задачи и подходы, что позволяет эффективно решать различные проблемы пользователей и бизнеса. Веб-дизайн охватывает более широкий спектр задач, включая как визуальную, так и функциональную стороны, тогда как UX/UI фокусируются на специфических аспектах взаимодействия и эстетики.
