• Дистанционная
  • Повышение квалификации

Клиентоцентричность в государственном управлении — обучение по программе в России

Обучение ориентировано на обновление и совершенствование имеющихся знаний у специалистов, направлено на их практическое применение в реальных условиях работы и адаптировано к изменениям в профессиональной сфере.

2 000 ₽
Особенности
Дата обновления:
22.10.2024
Требуется квалификация:
Нет
Есть наставник:
Нет
Есть помощь в трудоустройстве:
Нет
Есть итоговые испытания:
Нет
Бессрочный доступ к учебным материалам:
Нет
Чему вы научитесь
клиентоориентированность
Учебный план
№ п/п Наименование раздела и дисциплин Часы, всего Лекции Практика Контроль
1. Нормативно-правовое обеспечение 2
2. Стандарты клиентоцентричности 8
3. Клиентоцентрический подход: основные понятия и атрибуты 4
4. Основные инструменты клиентоцентрического подхода 12
5. Реализация клиентоцентричного подхода в процесс взаимодействия государства с гражданами, бизнесом и госслужащими 8
6. Итоговая аттестация 2 Зачет
Итого часов 36 0 0 -
Необходимые документы
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность и гражданство
Документ о предыдущем образовании
СНИЛС
Оставьте заявку на обучение
Клиентоцентричность в государственном управлении
2 000 ₽
Вам также может быть интересно
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Государственное и муниципальное управление

264 часа
9 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Управление государственными, муниципальными и корпоративными закупками

264 часа
9 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Управление государственными и муниципальными закупками: контрактная система (44-ФЗ)

108 часов
3 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Управление библиотекой

264 часа
9 000 ₽
Детали обучения
Направление
Госуправление
— Государственное и муниципальное управление
Вид
Дополнительное образование
— Повышение квалификации
Форма обучения
Дистанционная
Учебная нагрузка, ч
36
Формат обучения
Индивидуально
Место проведения
394036, Воронежская область, г Воронеж, Комиссаржевской ул, д. 10, офис 101