Гид-экскурсовод в России

Программа дает профессиональную подготовку в области экскурсионной деятельности. Слушатели изучают принципы организации и проведения экскурсий, особенности туристской отрасли и способы представления исторической, культурной и краеведческой информации разным категориям посетителей.

Подготовка охватывает не только экскурсоведение, но и смежные дисциплины, необходимые в работе гида. В программу входят культурология, психология, конфликтология, деловое общение, маркетинг туристских услуг и правовые основы профессиональной деятельности.

Основные направления подготовки:

• основы экскурсоведения и туристской деятельности;
• культурология и работа с объектами культурного наследия;
• психология управления группой;
• этика делового общения и конфликтология;
• рынок туристских услуг и особенности поведения потребителей;
• маркетинг в сфере туризма;
• правовое регулирование экскурсионных услуг.

Отдельная часть программы посвящена созданию экскурсионного продукта. Слушатели разбирают, как выбрать тему, сформировать маршрут, подобрать объекты показа и фактический материал, подготовить документацию и выстроить содержание экскурсии в логичной последовательности.

Какие практические задачи научитесь решать:

• разрабатывать маршруты и программы экскурсий;
• готовить текст и методическую документацию;
• отбирать объекты показа и дополнительный материал;
• адаптировать содержание под возраст и интересы аудитории;
• удерживать внимание группы во время экскурсии;
• отвечать на вопросы и работать с нестандартными ситуациями;
• использовать современные форматы экскурсионного обслуживания.

Обучение проходит дистанционно. Слушатели изучают теоретические материалы, выполняют практические задания и участвуют в онлайн-практикумах, где разбираются типичные профессиональные ситуации и особенности проведения экскурсий.

Что еще входит в подготовку экскурсовода:

• обеспечение безопасности участников экскурсии;
• основы оказания первой помощи;
• работа с природными и культурными объектами;
• организационное сопровождение экскурсионных услуг;
• применение современных технологий в экскурсоведении;
• взаимодействие с туристическими организациями и другими участниками отрасли.

По итогам обучения слушатели смогут самостоятельно подготовить экскурсионную программу и провести ее для группы: от разработки маршрута и сбора материала до организации показа и взаимодействия с участниками.

Программа особенно подойдет тем, кто хочет начать карьеру экскурсовода, а также работникам музеев, туристической и культурной сферы, педагогам, библиотекарям и специалистам, которые планируют создавать собственные экскурсионные проекты.

После завершения обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.