Азбука разрешения конфликтов — обучение по программе в России

О программе

Целью реализации этой очной программы является формирование у слушателей навыков существующих технологических приемов для профилактики возникновения напряженных конфликтных ситуаций, влияющих на развитие как межличностных, так и трудовых отношений. Программа направлена на изучение базовых техник в предотвращении возникновения конфликтов как в бизнес, так и в других сферах общественной жизни.​

Из курса вы узнаете:
 

• основные понятия коммуникативного взаимодействия, 
• законы и принципы бесконфликтного общения;
• роль основных инструментов в предотвращении эскалации конфликта,
• фильтры восприятия и их роль в развитии  конфликта;
• вербальные и невербальные средства общения. 

                                                                                            
А также научитесь:
 

• использовать коммуникативные техники с агрессивно настроенными людьми; 
• пользоваться техникой вентилирования эмоций;
• применять вопросы и выявлять скрытую мотивацию.

Преподаватели

Преподаватель: 

Олег Викторович Маврин: 

• Кандидат социологических наук, 
• Переговорщик-медиатор в примирительных процедурах 7-го уровня сложности; 
• тренер по программе подготовки переговорщиков в урегулировании конфликтов; 
• член Коллегии посредников по проведению примирительных процедур Торгово-промышленной палаты; 
• сертифицированный специалист Российско-Американской программы подготовки посредников (переговорщиков).

Преимущества обучения по программе

• Конкурентное преимущество на рынке труда с удостоверением РЭУ им. Г.В. Плеханова - ведущего экономического Университета России. 
• Общение с другими практиками бизнеса и расширение круга деловых знакомств и возможностей. 
  Обучение в центре Москвы: шаговая доступность от м. Серпуховская и м. Павелецкая.
• Возможность участия в мастер-классах и профильных  мероприятиях Бизнес-школы.

Слушателям, успешно освоившим программу повышения квалификации, выдается удостоверение о повышении квалификации РЭУ имени Г.В. Плеханова

https://do.rea.ru/upload/iblock/70c/70ca064d3472ee00e0be353490c369dd.jpg">https://do.rea.ru/upload/resize_cache/iblock/70c/610_2000_140cd750bba9870f18aada2478b24840a/70ca064d3472ee00e0be353490c369dd.jpg" alt="Удостоверение краткосрочное" width="70%">

Как поступить

Требования к слушателям

• К освоению программы допускаются лица, имеющие или получающие высшее/среднее профессиональное образование

Документы для поступления

• Копия диплома о высшем или среднем профессиональном образовании с приложением или справка с места учебы (для студентов)
• Паспорт: 2-3 страница (фото) и страницы с регистрацией
• СНИЛС