43.02.16 Туризм и гостеприимство (Гостиничный сервис и туризм) в Заволжье

Гостиничный сервис и туризм (СПО, после 9/11 класса)

Программа «Гостиничный сервис и туризм» в Международном институте дизайна и сервиса (МИДиС) готовит специалистов для индустрии гостеприимства: от ресепшена и службы размещения до работы с гостями, турпродуктами и экскурсионными программами. Студенты учатся выстраивать сервис, который запоминается гостям, понимать логику работы отеля и туристического предприятия, работать в команде и с современными цифровыми системами.

Обучение выстроено так, чтобы с первых курсов студенты видели реальную картину индустрии — как работают отели, туристические компании, экскурсионные службы. Студенты не ограничиваются теорией: разыгрывают реальные ситуации на ресепшене, в службе бронирования при организации туров и экскурсий, учатся общению с разными типами гостей и решению нестандартных ситуаций.

Университетский уровень образования в колледже

Колледж МИДиС даёт университетский уровень подготовки в формате СПО: углублённые дисциплины по сервису, туризму и управлению, проектная работа и ориентация на стандарты индустрии. Студенты осваивают программу с фокусом на компетенции, которые ожидают увидеть в крупных отелях и туристических компаниях. Это делает выпускников колледжа конкурентными при трудоустройстве.

Стажировки и практика: отели по всей стране

Один из ключевых плюсов программы — широкие возможности практики и стажировок в отелях по всей стране. Студенты проходят производственную практику в гостиницах разных уровней: городских отелях, курортных комплексах, 5* сетевых отелях.
Во время стажировок вы пробуете себя в роли администратора, сотрудника службы приёма и размещения, службы бронирования. Это позволяет посмотреть, как выстроены процессы в реальных отелях и получить первые записи в резюме и рекомендации от работодателей.

Для многих студентов именно стажировка становится стартом трудоустройства: лучших ребят приглашают остаться на работу или возвращаться на сезон.

Навыки, которые вы получите

На программе студенты:

• Осваивают стандарты сервиса в гостиницах и туристических компаниях.
• Учатся работать с гостем: от бронирования и заселения до решения спорных ситуаций.
• Знакомятся с гостиничными и туристическими информационными системами, online‑бронированием, базами данных.
• Осваивают деловое общение, основы продаж и продвижения услуг.

Кем можно работать после выпуска

Выпускники программы могут работать администраторами и специалистами службы приёма и размещения в отелях, сотрудниками службы бронирования, менеджерами по работе с гостями, специалистами в туристических фирмах.
Также можно продолжить обучение в институте на программах в сфере туризма, управления сервисом или цифровых проектов в туризме.

Документ об образовании

По окончании обучения выпускники получают диплом о среднем профессиональном образовании по специальности в области гостиничного сервиса и туризма. Он позволяет сразу выйти на рынок труда в индустрии гостеприимства или продолжить образование в вузе.