Меня привели: консультации по принуждению
Вебинар «"Меня привели": консультации по принуждению» — это практическое руководство для психологов, психотерапевтов и консультантов по работе с особой категорией клиентов — теми, кто пришел на прием не по своей воле. Вы освоите пошаговый алгоритм установления контакта с вынужденным клиентом: от понимания психологии принуждения и первых минут сессии до техник перевода внешней мотивации во внутреннюю и преодоления сопротивления.
Программа вебинара:
1. Психология принуждения: что происходит с человеком, которого "привели"
- Поймёте, какие психологические процессы запускаются у клиента, оказавшегося на консультации под давлением.
- Разберётесь в природе сопротивления, агрессии, молчания и обесценивания как защитных механизмах.
- Научитесь видеть разницу между немотивированным клиентом и клиентом, переживающим состояние принуждения.
2. Первые минуты сессии: как растопить лёд и не усилить сопротивление
- Освоите конкретные техники для первой встречи, которые помогут снизить напряжение и установить первичный контакт.
- Получите готовые речевые модули и скрипты для безопасного начала диалога с тем, кто «не хотел идти».
- Научитесь избегать типичных ошибок, которые могут усилить враждебность и закрытость клиента.
3. Техники перевода внешней мотивации во внутреннюю
- Разберёте стратегии, позволяющие постепенно перевести фокус клиента с внешнего давления на его собственные интересы и потребности.
- Отработаете способы, как найти «точку опоры» даже в самом сопротивляющемся клиенте и сформулировать работающий запрос.
- Поймёте, как превратить принуждение в возможность для клиента исследовать свою жизнь и отношения.
4. Этические дилеммы: чей на самом деле запрос?
- Проанализируете сложные этические вопросы, возникающие при работе с вынужденными клиентами: на кого в итоге работает психолог?
- Научитесь определять границы своей компетенции и ответственности в ситуациях, когда запрос исходит от третьих лиц (партнёр, начальник, родители).
- Получите чёткие маркеры бесперспективности: когда стоит отказаться от работы с таким клиентом.
5. Работа с разными контекстами: семья, корпоративная среда
- Разберёте специфику работы с вынужденными клиентами в семейной терапии (один партнёр привёл другого) и в корпоративном консультировании (направление от руководства).
- Освоите алгоритмы сохранения терапевтического альянса и этической устойчивости в этих сложных контекстах.
- Увидите на реальных примерах, как применять общие принципы в разных ситуациях.
6. Клинические примеры и разбор сложных ситуаций
- На реальных случаях из практики разберёте типичные ошибки при работе с вынужденными клиентами.
- Получите ответы на вопросы о том, как адаптировать алгоритмы под свой терапевтический подход и конкретную ситуацию.
- Отработаете алгоритмы действий в ситуациях с высоким уровнем агрессии, молчания или полного обесценивания.
В результате вы:
- Освоите чёткий пошаговый алгоритм работы с вынужденными клиентами, который позволит уверенно устанавливать контакт и превращать принуждение в мотивацию.
- Получите готовые скрипты и речевые модули для сложных первых сессий, минимизирующие риск усиления сопротивления и разрыва контакта.
- Сможете обоснованно определять стратегию ведения клиента, которого «привели», и принимать этически верные решения о целесообразности дальнейшей работы.
— Психология