Современный рынок товаров и услуг изобилует похожими и конкурирующими друг с другом предложениями. Отсюда – жесткая конкуренция между компаниями за внимание клиентов. Чтобы не проигрывать в конкуренции и удерживать клиента как можно дольше, нужно постоянно следить за качеством продукта. Именно этим вопросом занимается товаровед.
Суть работы товароведа
Сама специальность товароведа, как ни странно, возникла не XX веке, а намного позже. Её истоки можно найти уже в XV веке, среди итальянских купцов. Они нередко выступали посредниками между европейскими и восточными производителями, а потому регулярно проверяли качество товара. Кроме того, купцы отслеживание состояние цен, производили необходимую калькуляцию расходов на перевозки и т.д.
Необходимо отметить, что у товароведов достаточно много обязанностей, поэтому можно выделить несколько более узких специальностей:
- товаровед по закупкам – занимается определением необходимого количества товаров для закупки у поставщиков;
- товаровед-бракер – осуществляет проверку качества, используя в работе специальные сертификаты;
- товаровед-кладовщик – в большей степени занимается приемом и сдачей товаров;
- товаровед по претензионной деятельности – после осуществления всех проверок по качеству готовит обращения к поставщикам с указанием претензий.
Ещё одна особенность профессии – её востребованность в иных отраслях помимо торговли. Хорошие товароведы нужны, к примеру, на таможне, в цехах контроля качества, в контрольных органах (Роскачество) и независимых центрах оценки продукции.
Самая большая сложность при работе товароведа – это высокая конкуренция. Дефицита продукции на рынке нет, а в каждой линейке есть по шесть-семь марок практически идентичных товаров с громкими названиями. По этой причине товаровед должен обладать достаточно широким кругозором. Ему необходимо отслеживать все нововведения рынка, узнавать и анализировать новых игроков, их производственную политику.
Обязанности товароведа
В перечень обязанностей специалиста необходимо включить следующее:
- работа с поставщиками;
- организация работы и проверка деятельности нижестоящих сотрудников;
- определять соответствие стандартам качества тех или иных товаров;
- мониторинг рынка, определение тенденций;
- проводить отбраковку как некачественной продукции, так и некачественных поставщиков;
- работа с товаром (прием, учет, хранение);
- работа с документацией.
Для того, чтобы уметь осуществлять все поставленные перед ним задачи, специалист должен владеть множеством навыков:
- составлять отчеты и владеть необходимыми нормативными документами;
- стандарты качества на разнообразную продукцию, отличие стандартов у разных стран;
- методики проведения различных исследований и анализов рынка;
- принципы составления прогнозов.
Кроме того, необходимо отметить, что место работы и отрасль деятельности будут вносить свои коррективы в работу специалиста. Поэтому товароведу необходимо отслеживать все нововведения для сотрудников данного сегмента деятельности.
Место работы и условия труда
Раньше уже отмечалось, что товаровед может работать не только в сфере торговли, но и на таможне. Но при этом все-таки основное место работы торговля, где уже сложились некие стандарты по условиям труда. Таким образом, наиболее часто товаровед работает пять дней в неделю, имеет регламентированный рабочий отпуск, а также выходные дни в государственные праздники.
Где выучиться на товароведа?
Для того, чтобы выучиться по данной специальности, необходимо поступить либо в высшее учебное заведение, либо в средние специальные образовательные заведения. Чаще всего они имеют аграрную или экономическую направленностью.
В учебных заведения готовят необходимых специалистов по следующим направлениям:
- «Торговое дело»;
- «Товароведение»;
- «Технология производства и переработка с/х продукции».
Благодаря разнообразию учебных заведений поступить могут не только выпускники 11 классов, но и 9. А в зависимости от формы обучения его продолжительность может варьироваться от двух до четырех лет.
Перспективы карьерного роста профессии товаровед
Специфика работы товароведа такова, что вне зависимости от опыта работы он занимает управленческую позицию. Во многом именно он координирует работу продавцов, кладовщиков и мерчендайзеров. Поэтому карьерное развитие данного специалиста идет по пути управленческого звена. К примеру, он может начать работать с должности администратора торгового зала, потом перейти к управлению отделом.
Личностные качества профессии товаровед
Для того, чтобы работать в качестве товароведа необходимо обладать следующими качествами:
- аналитический склад ума;
- хорошая память;
- организаторские способности;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- дисциплинированность;
- умение решать конфликтные ситуации.
Сколько зарабатывает товаровед, вакансии
Специалист без опыта работы, которому потребуются соответствующие инструктажи, может иметь заработную плату в районе 30 000 рублей.
Если же речь идет о специалисте, который имеет опыт работы около трех лет, знает специальные программы для работы, а также может брать на себя руководство другими специалистами, то его доход будет составлять около 50 000 рублей. При этом вакансий товароведов на рынке труда достаточно, хотя работодателям все-таки требуются готовые специалисты с опытом.
Плюсы и минусы профессии товаровед
| Плюсы | Минусы |
| востребованность и актуальность | высокий уровень ответственности |
| перспективы карьерного роста |
