Профессия проводник — кто это?

KEDU
Автор статьи

Содержание

Дата публикации 30.11.2018 Обновлено 07.09.2024
проводник ржд за работой фото
Источник фото aleksandarlittlewolf/freepik

Перемещение по железной дороге — один из самых доступных способов перемещения. Для полноценной работы всего состава нужны не только машинисты и рабочие. В каждом пассажирском вагоне есть проводник — это тот, кто обеспечивает сервис во время поездки. Это специально обученный персонал, который работает согласно жестким требованиям

Проводник — кто это?

В официальных документах, включая справочник рабочих профессий, эта должность так и называется — «Проводник пассажирского вагона».

Проводник — это работник состава, который следит за безопасностью и комфортом пассажиров во время поездки. Аналогичные задачи выполняют стюарды и стюардессы в пассажирских самолетах и на морских судах.

Но у работы на железной дороге есть специфика, так как во время пути поезд много раз останавливается и посадка-высадка пассажиров выполняется регулярно. Также нужно учитывать, что железная дорога — это объект повышенной опасности, поэтому проводник должен следить за безопасностью пассажиров.

Обязанности проводника в поезде:

  1. проверка билетов и размещение пассажиров;
  2. регулярная влажная и сухая уборка в помещениях вагона;
  3. проверка коммуникаций вагона;
  4. объявление станций по просьбе пассажиров, выдача постельного белья, горячего чая и кофе, обеспечение питания инвалидов и пассажиров с детьми;
  5. оформление дорожных ведомостей и выдача таможенных деклараций при работе на международных маршрутах;
  6. обучение стажеров;
  7. наблюдение за безопасной посадкой и высадкой пассажиров.

Проводник вагона может работать самостоятельно или с напарником. Согласно трудовому законодательству в каждом вагоне должно быть два работника.

Каждый проводник подчиняется напрямую начальнику поезда, который обычно располагается в головном вагоне.

Требования к навыкам и умениям проводника

Стать проводником РЖД могут как женщины, так и мужчины. Хоть работа проводника не так уж сложна на первый взгляд, она состоит из множества обязанностей и требований.

Более половины времени в году проводник проводит в дороге. В это время он занимается однотипной работой, поэтому после первых дней работы исчезает весь налет романтики профессии.

Важная обязанность проводника в поезде — обеспечение своего приятного внешнего вида. Особенно если речь идет о работе в купе и вагонах бизнес-класса. Проводник должен всегда выглядеть опрятно и презентабельно, быть пунктуальным и ненавязчивым. Проводник должен уметь решать конфликтные ситуации.

Знания, которые в обязательном порядке должны быть у проводника:

  • Системы сигнализации на железной дороге.
  • Устройство тормозной системы, пожарной сигнализации, автосцепки вагонов и других систем.
  • Инструкции по пожарной безопасности, охране труда и должностной инструкции проводника.
  • Умение оказать доврачебную помощь при необходимости.
  • Знание географии расположения населенных пунктов по маршруту.

Если проводник работает на международных маршрутах, к этим знаниям добавляется иностранный язык (преимущественно английский), география стран по пути следования состава, тарифы международного сообщения.

Разряды профессии проводника пассажирских вагонов

Как и любая иная рабочая специальность, профессия проводника подразделяется на квалификационные разряды, начиная со 2-го и заканчивая 4-ым.

Различия между ними только в уровне допуска для работы.

  • Проводник 2 разряда может работать в пригородных поездах.
  • Проводник 3 разряда может работать в поездах дальнего следования.
  • Проводник 4 разряда работает в фирменных поездах и международных поездах.
  • Проводник 5 разряда выполняет все, что может делать проводник 4 разряда, при этом знает иностранный язык.

На начальном этапе проводник может работать только в поездах пригородного сообщения. При наиболее высокой квалификации – в фирменных вагонах и на международных составах.

Карьерные перспективы при работе проводником

У проводника небольшая карьерная лестница. На высшей ступени работник может выполнять все свои функции в более дорогом и фирменном вагоне, но требования к внешнему виду и исполнению обязанностей будут гораздо строже.

Претенденты на последний разряд обязаны год отработать на поездах дальнего следования, затем предоставить себя как кандидата на рассмотрение в квалификационную комиссию.

В сфере железнодорожных коммуникаций есть вершина — это должность начальника поезда. Но для работы понадобится высшее образование по специальности «Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте».

Как стать проводником РЖД

Для получения профессии достаточно школьного аттестата.

Так как в России есть крупнейший оператор пассажирских перевозок ОАО «РЖД» и его дочерние компании, то обучение обычно проводится на базе этой организации. Сроки обучения на таких курсах занимают 1,5 месяца с последующей выдачей удостоверения и сертификата.

Часто в качестве проводников работают студенты в качестве подработки.

Проводник — это работник состава, который следит за безопасностью и комфортом пассажиров во время поездки. Аналогичные задачи выполняют стюарды и стюардессы в пассажирских самолетах и на морских судах.

Курсы, выбранные нашей командой экспертов
Программа обучения
ООО Институт Новых Технологий
Дистанционная

Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта

520 часов
6 000 ₽
Программа обучения
АНО ДПО «Образовательный центр «Премьер»
Дистанционная

Диспетчер автомобильного транспорта

264 часа
9 000 ₽
Программа обучения
Академия современных технологий
Дистанционная

Выпуск автотранспорта на линию, программа переподготовки

502 часа
40 400 ₽
Программа обучения
Национальная академия современных технологий
Дистанционная

Выпуск автотранспорта на линию, дистанционная программа обучения

502 часа
40 400 ₽

Зарплата проводника РЖД

Одно из главных преимуществ работы проводником — востребованность. Но эта работа не предлагает высокой зарплаты.

По информации сервисов по поиску сотрудников, специалист может рассчитывать на следующую зарплату:

  • Минимальная — от 23 тысяч рублей.
  • Максимальная — от 60 тысяч рублей.

Проводник, работающий на международных маршрутах, может рассчитывать на зарплату от 70 тысяч рублей.

Средняя зарплата — 30 тысяч рублей.

Плюсы и минусы работы проводником

Плюсы Минусы
  • легкость в получении образования
  • востребованность
  • отсутствие ограничений по возрасту, полу и уровню образования
  • льготный проезд на железной дороге, лечение и диспансеризация за счет РЖД
  • невысокая оплата труда, если речь идет об обычных поездах
  • частые и затяжные поездки
  • посменная работа без выходных и праздников
  • высокий стресс из-за большого количества обязанностей и общения с людьми
  • высокий уровень ответственности
  • вероятность несчастных случаев и аварий на железной дороге
Вопрос — ответ
Какие обязанности выполняет проводник в поезде?

Какие знания и навыки должны быть у проводника?

Какие карьерные перспективы у проводника?
Комментарии
Всего
5
2024-09-07T15:07:00+05:00
Я часто езжу на поездах, и всегда обращаю внимание на проводника. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я уважаю их работу и стараюсь всегда быть вежливым и уважительным к ним.
2024-08-16T15:06:00+05:00
Я был удивлен, узнав, что проводник может знать иностранный язык, особенно английский. Это очень удобно для иностранных туристов, которые путешествуют по России.
2024-07-24T15:06:22+05:00
Как человек, который часто ездит по бизнесу, я всегда обращаю внимание на уровень сервиса в поездах. Проводник - это тот, кто создает атмосферу комфорта и удобства для пассажиров. Я надеюсь, что проводники будут продолжать улучшать свою работу и уровень обслуживания.
2018-12-28T16:19:00+05:00
Романтика, катание в своем собственном купе, правда и загонов много.
2019-03-29T19:19:00+05:00
Никакого отдыха тут нет, нужно все время блюдить за всеми пассажирами.
Читайте также
Все статьи